Responsable de Atencin al Cliente y Cajas

OBRAMAT (antes BRICOMART) es la empresa de referencia de distribucin de Materiales en el mercado de la Reforma y Construccin integrada en GRUPO ADEO primer grupo en el ranking europeo en distribucin especializada en el acondicionamiento del hogar y tercero en el ranking mundial.

Actualmente contamos con 34 Almacenes a nivel nacional y ya somos cerca de 6.000 colaboradores/as comprometidos/as con nuestro proyecto de empresa.

Nuestro compromiso fundamental se encuentra en las personas: nuestros Colaboradores/as y nuestros Clientes. Son ellos los que dan vida a OBRAMAT y nuestra razn de ser.

Nos esforzamos da a da por ofrecer a todos nuestros Clientes la mejor experiencia de compra basada en un asesoramiento profesional. Para esto el talento de nuestros Equipos es nuestro principal pilar.

Si te apasiona el mundo de la Distribucin y quieres participar en un proyecto ambicioso dentro de una empresa joven y dinmica con una fuerte orientacin a las personas y una clara vocacin por el cliente profesional esta es tu oportunidad!

Estamos seleccionando un Coordinador de Cajas y At. Cliente :

En dependencia del Director/a tendrs misin de asegurar la satisfaccin de los clientes garantizando el respeto y la fiabilidad de los procedimientos de cobro a travs de la coordinacin de las actividades en el da a da y la animacin de tu equipo.

Tus principales responsabilidades sern:

Gestionar el equipo de Cajas: seleccionar acoger y formar a los nuevos empleados acompaar y desarrollar a tus colaboradores planificar las tareas y supervisar su desempeo asegurando la satisfaccin de los clientes.

Asegurar el cobro las devoluciones y el control de las mercancas manejar los documentos contables relacionados con caja y gestionar las incidencias garantizar la fiabilidad y el respeto de los procedimientos de cajas y la gestin del cofre y asistir a la lnea de cajas.

Asegurar la correcta atencin de los Clientes asegurando su satisfaccin garantizando la comodidad y fluidez del paso por cajas gestionando las incidencias

Realizar la gestin administrativa: seguimiento de las tareas contables archivo administracin de personal etc.

Imprescindible:

Experiencia como Responsable de Lnea de Cajas en Mediana o Gran superficie de por lo menos 2 aos
Haber gestionado un equipo de por lo menos 10 cajeras/os

Se valora:
Formacin universitaria

SE OFRECE:

Incorporacin a una empresa de slidos resultados con un plan de expansin ambicioso en Espaa y que forma parte de uno de los grupos lderes en la distribucin en Europa.
Formar parte de una empresa donde la iniciativa la autonoma y la proximidad son factores claves.
Desarrollo en una empresa multinacional con planes personalizados de formacin para potenciar las oportunidades de crecimiento dentro de la compaa. Donde encontraras un gran ambiente de trabajo con autonoma para participar en la toma de decisiones.
La posibilidad de convertirte en accionista de un grupo empresarial muy potente y de participar en los resultados y beneficios de la empresa.
Contrato Indefinido a jornada completa

La presente oferta tiene en cuenta la igualdad de trato entre hombres y mujeres de acuerdo con lo establecido en la vigente normativa as como lo establecido en nuestro Plan de Igualdad. Nuestra decisin de contratacin estar basada nicamente en criterios objetivos de profesionalidad de mritos y de capacidad