Atencin al cliente y administrativoa
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10-01-2025
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Job Description
Ubicacin: Astorga Trabajo Presencial
En Divainteam estamos en busca de un nuevo miembro para nuestro equipo de Soporte 911. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes un dominio avanzado de ingls francs italiano o alemn esta es tu oportunidad.
Funciones Principales:
- Atencin al Cliente: Responder consultas a travs de diferentes canales asegurando una experiencia satisfactoria y eficaz.
- Monitorizacin de Pedidos: Supervisar el proceso de pedidos desde su recepcin hasta la entrega garantizando el cumplimiento de los plazos establecidos.
- Resolucin de Incidencias: Colaborar con otros departamentos para resolver problemas que puedan afectar la produccin o entrega.
Requisitos:
- Formacin: FP o superior
- Conocimientos: Dominio avanzado de Office y experiencia con ERP o software de gestin de pedidos.
- Idiomas: Nivel en ingls francs italiano o alemn.
- Experiencia: Mnimo 3 aos en roles similares.
- Trabajo presencial e incorporacin inmedita ( abstenerse si no se cumplen ambos requisitos)
Competencias:
- Habilidades organizativas y de gestin del tiempo.
- Capacidad para resolver problemas y orientacin a resultados.
- Habilidad para trabajar bajo presin y cumplir plazos.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo positivo y en crecimiento.
- Horario rotativo 44 de 8:20 a 19:00 con una hora de descanso y reduccin de la jornada a 375h/semanales.
- Caf y fruta fresca gratuitos.
- Salario competitivo con revisiones anuales.
- Retribucin flexible y seguro mdico privado.
Si deseas unirte a un equipo comprometido con la excelencia y ests listo para afrontar nuevos retos enva tu solicitud.
Employment Type
Full Time
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