Kundtjnstmedarbetare fr kunds rkning

Vi sker en personsom brinner fr service och som vill vara ansiktet utt fr vr kund. Det rett konsultuppdrag p 100%som strcker sigunder december och januari mnad.

Om rollen
Som kundtjnstmedarbetare hos vr kundkommer du att vara frsta kontakten fr deras kunder. Du hanterar inkommande samtal ochmejl dr du hjlper till att svara p frgor lsa problem och skerstlla att varje kund fr en fantastisk upplevelse. Du kommer att arbeta i ett engagerat team som strvar efter att vertrffa kundernas frvntningar.

Arbetsuppgifter

• Svara p kundfrfrgningar via telefon och epost
• Ge professionell och personlig service
• Hantera kundrenden och flja upp frgor tills de r lsta
• Arbeta med interna system fr att dokumentera och flja upp renden
• Samarbeta med andra avdelningar fr att skerstlla kundnjdhet

Vi sker dig som

• Har erfarenhet av kundservice eller liknande roller
• Har en stark serviceknsla och en positiv attityd
• r bra p att kommunicera och uttrycka dig tydligt bde i tal och skrift
• Har goda kunskaper i svenska
• r lsningsorienterad ansvarstagande och gillar att arbeta i team
• Kan hantera flera uppgifter samtidigt i en snabbfrnderlig milj

Lter det hr intressant

Varmt vlkommen med din anskan. Vi gr igenom anskningarna lpande. Vid frgor kontakta ansvarig rekryterare Alva Lindqvist p eller.