Gestora Mundo
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Job Description
Como vai ser o teu diaadia
- Fao o bom acompanhamento e desenvolvimento da minha equipa e garanto a sua motivao no diaadia trabalhando continuamente as competncias dos meus managers na gestodas suas equipas;
- Conheo o talento que compe o Mundo e sou responsvel pela identificao dos perfis competncias e planos de desenvolvimento necessrios ao desenvolvimento do Mundo;
- Coconstruo os objetivos anuais da loja e defino a estratgia e plano comercial a curto/ mdio prazo do Mundo;
- Acompanho continuamente o desenvolvimento do meu negcio conectando as diferentes partes que compe o todo e impulsionando a equipa para a concretizao das aes einiciativas necessrias para alcanar o plano definido;
- Fao uma gesto datadriven conheo e domino as ferramentas de dados produzidas pelos especialistas e tomo decises com base em dados e KPIs acompanhando os Coordenadoresde rea na anlise das colees e gamas;
- Resolvo problemas complexos segmentandoos em pequenas etapas ao mesmo tempo que crio as condies para que a minha equipa adote o mindset test&learn;
- Promovo uma cultura humancentric fazendo a pedagogia da equipa para a escuta e aconselhamento e venda de solues de forma omnicanal;
- Observo os habitantes (cliente e colaborador) parceiros e comunidade da minha ZDV e conheo o potencial de mercado;
- Promovo a escuta ativa na minha equipa e acompanho os indicadores da satisfao dos clientes atravs das diferentes ferramentas de medio (Barmetro Satisfao Cliente MistrioRedes Sociais) e respetivos planos de ao;
- Garanto o conhecimento do cliente phygital e a definio e implementao da estratgia comercial das vrias seces das respetivas Operaes Comerciais fazendo o seu seguimento emaximizando o consumo e rentabilidade promovendo uma cultura de melhoria contnua de famlias para encontrar nichos de crescimento interno de forma constante;
- Defino os objetivos quantitativos do Mundo em coerncia com os objetivos da Loja fazendo a previso antecipao e priorizao necessrias;
- Analiso e acompanho de forma proativa os resultados do Mundo;
- Promovo uma poltica de preos consistente e omnicanal garantido a competitividade no meio que a rodeia;
- Estou a par da estratgia de Impacto Positivo reconheoa como elemento diferenciador e traduzoa para a minha equipa.
O que procuramos em ti
- Mnimo de5 anos de experincia em funo similar preferencialmente em retalho;
- Habilitaes Literrias ao nvel da Licenciatura (Gesto ou similares);
- Conhecimentos de ingls;
- Proatividade e sentido de responsabilidade;
- Esprito de iniciativa e de empreendedorismo;
- Capacidade de autonomia e de tomada de deciso;
- Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
- Boas competncias de comunicao negociao e de influncia.
Quem somos ns
Na LEROY MERLIN colocamos as pessoas no centro de todas as decises. Somos uma empresa com uma viso customer & human first. Crescemos e aprendemos com o nosso ecossistema que junta colaboradores clientes parceiros e fornecedores para gerar impacto positivo em tudo o que fazemos.
Vivemos um esprito de equipa nico que nos caracteriza nos mais de 20 pases onde estamos presentes enquanto grupo ADEO. O ambiente descontrado e informal onde nos tratamos de igual para igual. Para ns a Diversidade Incluso e Equidade no so opo so uma realidade. Sabemos que a reconhecer valorizar e a celebrar a diferena que agregamos mais valor junto dos nossos stakeholders.
Procuramos inovao adaptamonos com facilidade estamos em contacto permanente com ferramentas de trabalho colaborativas. Impulsionados por uma cultura agile e cada vez mais data driven apostamos na autonomia e responsabilizao atravs de uma poltica de trabalho flexvel. Na LEROY MERLIN todos somos lderes responsveis pelo nosso prprio crescimento e aprendizagem.
Employment Type
Full Time
