Chefe de Departamento

Como vai ser o teu diaadia

• Fao o bom acompanhamento e desenvolvimento da minha equipa e garanto a sua motivao no diaadia contribuindo para a boa gesto e
  reteno de talento da Empresa;
• Coconstruo os objetivos anuais da loja e defino a estratgia a curto/ mdio prazo do Departamento garantindo o desenvolvimento sustentvel domeu negcio e transmitindo s equipas o why a direo e as guidelines necessrias;
• Acompanho continuamente o desenvolvimento do meu negcio conectando as diferentes partes que compe o todo e impulsionando a equipa paraa definio proativa das aes e iniciativas necessrias para alcanar o plano definido;
• Fao uma gesto datadriven tomando decises com base em dados e KPIs provenientes de diferentes fontes realizando anlises das colees e gamas e antecipando potenciais impactos;
• Promovo uma cultura humancentric fazendo a pedagogia da equipa para a escuta e aconselhamento e venda de solues de forma omnicanal;
• Promovo a escuta ativa na minha equipa e acompanho os indicadores da satisfao dos clientes atravs das diferentes ferramentas de medio;
• Promovo junto das equipas envolvidas o Cheio Limpo e Balizado e Seguro do Departamento promovendo o cumprimento dos critrios comerciais e de segurana;
• Fao a gesto da oferta e coordeno eficazmente a implementao das colees com o objetivo de manter a oferta atualizada e adequada s necessidades dos clientes/consumidor e o time to market;
• Conheo o cliente phygital e o ambiente externo e a concorrncia com o objetivo de incorporar inovaes nichos de crescimento dinmicas de melhoria contnua e boas prticas;
• Analiso e acompanho de forma proativa os resultados do Departamento fazendo o seguimento e anlise da Conta de Explorao at margem lquida;
• Acompanho as taxas de transformao da visita do site minha loja;
• Conheo o fluxo de visitantes e suas variaes para adaptar os recursos em linha com a atividade econmica.

O que procuramos em ti

• Formao Acadmica ao nvel da licenciatura preferencialmente em gesto ou similares;
• Experincia profissional de 3 anos preferencialmente no retalho;
• Informtica na tica do utilizador (Ferramentas Google);
• Conhecimentos deIngls;
• Proatividade e sentido de responsabilidade;
• Esprito de iniciativa e de empreendedorismo;
• Capacidade de autonomia e de tomada de deciso;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
• Boas competncias de comunicao negociao e de influncia.

Quem somos ns

Na LEROY MERLIN colocamos as pessoas no centro de todas as decises. Somos uma empresa com uma viso customer & human first. Crescemos e aprendemos com o nosso ecossistema que junta colaboradores clientes parceiros e fornecedores para gerar impacto positivo em tudo o que fazemos.

Vivemos um esprito de equipa nico que nos caracteriza nos mais de 20 pases onde estamos presentes enquanto grupo ADEO. O ambiente descontrado e informal onde nos tratamos de igual para igual. Para ns a Diversidade Incluso e Equidade no so opo so uma realidade. Sabemos que a reconhecer valorizar e a celebrar a diferena que agregamos mais valor junto dos nossos stakeholders.

Procuramos inovao adaptamonos com facilidade estamos em contacto permanente com ferramentas de trabalho colaborativas. Impulsionados por uma cultura agile e cada vez mais data driven apostamos na autonomia e responsabilizao atravs de uma poltica de trabalho flexvel. Na LEROY MERLIN todos somos lderes responsveis pelo nosso prprio crescimento e aprendizagem.