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São Leopoldo - Brazil

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Job Description

O que esperamos de voc:

  • Ensino Superior Completo ou cursando em reas administrativas Comercial Engenharia Arquitetura ou reas correlatas.
  • Experincia anterior como Vendedor(a) B2B (conhecimento de produtos ser considerado um diferencial).
  • Experincia anterior no sistema SAP Service Now e Qlik Sense (ser considerado um diferencial).
  • Pacote Office intermedirio
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
  • Orientao para a satisfao do cliente.
  • Habilidade de negociao.


Como o dia a dia:

  • Gesto da Carteira de Clientes:
    • Trabalhar ativamente a carteira de clientes da loja utilizando canais como telefone email e WhatsApp para conhecer seus clientes e construir propostas de acordo com suas necessidades.
    • Fidelizar clientes atravs de um atendimento diferenciado identificando e atendendo suas necessidades dirias semanais e mensais.
    • Potencializar as compras e aumentar o valor mdio do carrinho.
  • Atendimento e Negociao:
    • Responder oramentos e negociar pedidos que chegam por diversos canais (email telefone WhatsApp e atendimentos presenciais) com foco em fechar a venda nas melhores condies para o cliente e para Leroy.
    • Realizar visitas externas aos 20 melhores clientes da carteira visando entender as demandas in loco e fortalecer o relacionamento.
  • Comunicao e Promoo:
    • Comunicar ofertas especficas para clientes CNPJ colaborando com os Gerentes Comerciais da loja otimizando os recursos e melhorando a eficcia das campanhas.
    • Atuar como facilitador e motivador nas lojas liderando temas relacionados a vendas B2B e CNPJ buscando o engajamento e entendimento de todos sobre o nosso negcio.
    • Participar de reunies internas (bom dia/boa tarde) para apresentar resultados de aes e vendas.
  • Suporte Interno e Estratgico:
    • Ser o ponto de contato na loja para demandas relacionadas a clientes CNPJ e no uso do portal Leroy Merlin Empresas.
    • Apoiar Vendedores de Projeto em atendimento ao cliente CNPJ anlise de crdito e negociaes buscando maximizar vendas e recorrncia.
    • Contribuir para a integrao das equipes da loja em torno dos objetivos de vendas B2B.
  • PsVenda e Satisfao do Cliente:
    • Realizar atividades de psvenda focadas na satisfao do cliente garantindo que suas necessidades sejam atendidas e resolvidas de forma eficaz para promover a fidelizao.


Candidatese para esta vaga efaa parte da nossa construo!

Desejamos boa sorte no seu processo!

No deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como fazer parte do nosso time vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experincias para nossos clientes.

Incentivamos a diversidade e a incluso por isso todas as vagas esto disponveis para Pessoas com Deficincias (PcD).

#ConstrumosCarreiras

Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

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