O que esperamos de voc:
- Ensino Superior Completo ou cursando em reas administrativas Comercial Engenharia Arquitetura ou reas correlatas.
- Experincia anterior como Vendedor(a) B2B (conhecimento de produtos ser considerado um diferencial).
- Experincia anterior no sistema SAP Service Now e Qlik Sense (ser considerado um diferencial).
- Pacote Office intermedirio
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
- Orientao para a satisfao do cliente.
- Habilidade de negociao.
Como o dia a dia:
- Gesto da Carteira de Clientes:
- Trabalhar ativamente a carteira de clientes da loja utilizando canais como telefone email e WhatsApp para conhecer seus clientes e construir propostas de acordo com suas necessidades.
- Fidelizar clientes atravs de um atendimento diferenciado identificando e atendendo suas necessidades dirias semanais e mensais.
- Potencializar as compras e aumentar o valor mdio do carrinho.
- Atendimento e Negociao:
- Responder oramentos e negociar pedidos que chegam por diversos canais (email telefone WhatsApp e atendimentos presenciais) com foco em fechar a venda nas melhores condies para o cliente e para Leroy.
- Realizar visitas externas aos 20 melhores clientes da carteira visando entender as demandas in loco e fortalecer o relacionamento.
- Comunicao e Promoo:
- Comunicar ofertas especficas para clientes CNPJ colaborando com os Gerentes Comerciais da loja otimizando os recursos e melhorando a eficcia das campanhas.
- Atuar como facilitador e motivador nas lojas liderando temas relacionados a vendas B2B e CNPJ buscando o engajamento e entendimento de todos sobre o nosso negcio.
- Participar de reunies internas (bom dia/boa tarde) para apresentar resultados de aes e vendas.
- Suporte Interno e Estratgico:
- Ser o ponto de contato na loja para demandas relacionadas a clientes CNPJ e no uso do portal Leroy Merlin Empresas.
- Apoiar Vendedores de Projeto em atendimento ao cliente CNPJ anlise de crdito e negociaes buscando maximizar vendas e recorrncia.
- Contribuir para a integrao das equipes da loja em torno dos objetivos de vendas B2B.
- PsVenda e Satisfao do Cliente:
- Realizar atividades de psvenda focadas na satisfao do cliente garantindo que suas necessidades sejam atendidas e resolvidas de forma eficaz para promover a fidelizao.
Candidatese para esta vaga efaa parte da nossa construo!
Desejamos boa sorte no seu processo!
No deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como fazer parte do nosso time vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experincias para nossos clientes.
Incentivamos a diversidade e a incluso por isso todas as vagas esto disponveis para Pessoas com Deficincias (PcD).
#ConstrumosCarreiras