Rejoignez le leader des logiciels de supervision en tant que Spécialiste Support Logiciel et Formation !
Vous êtes polyvalent et souhaitez partager votre expertise métier Intégrer un éditeur de logiciel et travailler avec des grands comptes français industriels vous a toujours fait envie
Afin de renforcer les équipes de mon client je recherche un Ingénieur Support / Logiciel de Supervision Industrielle (H/F).
Poste & Missions
Intégré au sein du support client vous intervenez sur l’accompagnement des utilisateurs du produit développé. A ce titre vos missions sont les suivantes :
• Fournir une assistance aux utilisateurs.
• Reproduire les anomalies complexes et environnements.
• Investiguer et analyser les causes des anomalies.
• Remonter les informations pertinentes au service R&D afin d’améliorer le produit
• Si besoin intervenir sur site pour régler des problématiques sur lesquelles votre expertise est nécessaire.
• Animer les formations produit à distance ou sur site.
Profil
Titulaire d'un Bac 4/5 spécialisation en Informatique Industrielle vous justifiez d'une expérience professionnelle de 2 ans minimum sur un poste similaire.
Vos compétences techniques essentielles sont :
• C#/ .Net ou C / Visual Basic
• Connaissance en programmation d’automates type Schneider Siemens Panorama...
• OS : Windows ; environnements virtuels.
• Protocoles de communication en temps réel type OPC/ UA/ IP Modbus ou encore LON.
Vous possédez un niveau d'anglais professionnel vous permettant d'interagir avec l'international. Des déplacements sont à prévoir chez vos clients sur toute la France de façon ponctuelle.
Pour ce poste il est nécessaire d’être habilitable secret défense.
Audelà de vos compétences techniques vous possédez un excellent relationnel (collaboration avec les équipes techniques et commerciales) un sens de l'adaptation et de l'anticipation. Autonome rigoureux créatif vous vous impliquez dans un travail d'équipe et savez animer des réunions d'équipe.
Vous vous êtes reconnu dans ce descriptif N'attendez plus pour m'envoyer votre CV !