Super Hros du Support Tlphonique amp As de la Vente
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Job Description
propos de nous : Nous sommes Amen.fr l o linnovation rencontre le fun dans le monde du web.
Notre mission Proposer des solutions en ligne de qualit et rendre nos clients aussi heureux que possible.
Description du Poste : Nous recherchons quelquun dexceptionnel pour rejoindre notre quipe dAs du Support Tlphonique et de la vente Faro.
Si tu aimes discuter au tlphone et que tu as un talent cach pour convaincre mme les plus sceptiques alors cette offre est faite pour toi !
Responsabilits :
tre le premier sourire que nos clients entendent au tlphone et les aider rsoudre leurs problmes avec style.
Traiter les demandes des clients comme si elles taient les tiennes avec empathie et ractivit.
Transformer chaque appel en opportunit de vente en partageant avec nos clients les dernires offres et services adapts leurs besoins.
Travailler main dans la main avec les autres dpartements pour atteindre nos objectifs de vente et de satisfaction client.
Garder un oeil sur les opportunits de vente mergentes et les transformer en actions concrtes.
Rester lcoute des besoins de nos clients pour leur proposer des solutions sur mesure qui les rendront aussi heureux quun chat qui dcouvre un rayon de soleil.
Exigences :
Tu es un champion du support client ou tu ressens lenvie daider les autres.
Tu es capable danalyser de diagnostiquer la situation et doffrir la meilleure solution.
Votre matrise du franais surpasse celle de vos conversations avec votre chat et si vous tes galement fluent en miaou cest un avantage apprci.
Tu as un super sens du service client et tu adores faire plaisir tes interlocuteurs.
Tu es capable de garder ton calme mme quand les choses deviennent un peu folles. Tu es passionn par lart subtil de laccompagnement et tu as la patience dattendre quun escargot termine un marathon.
Tu disposes dun grand esprit dquipe mais tu sais travailler en autonomie.
Avantages :
Une rtribution de base et des commissions pour tes exploits de vente.
Une ambiance de travail o il fait bon vivre avec des collgues aussi sympas quun chat qui ronronne.
Des formations sur mesure qui te permettrons dtre un expert dans notre secteur.
Des avantages sympas comme une mutuelle sant et des tickets resto pour te rgaler.
Statut de travail hybride te permettant de concilier ta carrire et ta vie familiale. Horaire : de 08h a 17h De lundi vendredi Calendrier Franais.
Employment Type
Full Time
