Hotel Director
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Job Description
nete a nuestro equipo de SmartRental!
SmartRental Group es una empresa joven con gran dinamismo dedicada a la explotacin y gestin de inmuebles para el sector turstico y de restauracin.
Nuestra visin es ser el lder europeo en el mercado proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.
Con ms de 10 aos de experiencia nuestra actividad se centra en hoteles apartamentos Hostels residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.
Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection Akeah Malacuna Live It Suio Evoca y Lemonade cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.
El/La Director/a de Hotel ser responsable de la gestin integral y operativa de un hotel de 3 estrellas. Su misin es asegurar que todas las reas del hotel funcionen de manera eficiente y rentable proporcionando un alto nivel de servicio al cliente y garantizando la satisfaccin de los huspedes.
Cules sern tus funciones
Gestin Operativa:
- Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del hotel incluyendo recepcin limpieza mantenimiento alimentos y bebidas y servicios adicionales.
- Asegurar que las normas y procedimientos del hotel se cumplan rigurosamente.
Servicio al Cliente:
- Garantizar que los huspedes reciban un servicio excepcional en todo momento.
- Resolver quejas y problemas de los huspedes de manera eficiente y profesional.
Gestin de Personal:
- Reclutar formar y supervisar al personal del hotel.
- Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador.
- Evaluar el desempeo del personal y proporcionar retroalimentacin constructiva.
Control Financiero:
- Gestionar el presupuesto del hotel y controlar los costos operativos.
- Preparar informes financieros y anlisis peridicos.
- Desarrollar estrategias para aumentar los ingresos y la rentabilidad.
Marketing y Ventas:
- Desarrollar e implementar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y retener a los actuales.
- Colaborar con agencias de viajes plataformas de reserva en lnea y otros socios comerciales para maximizar la ocupacin del hotel.
Mantenimiento y Seguridad:
- Asegurar que las instalaciones del hotel estn bien mantenidas y en condiciones ptimas.
- Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud laboral.
Relaciones con Proveedores:
- Negociar contratos con proveedores y asegurar el suministro constante de productos y servicios necesarios.
Qu buscamos
- Habilidades: Liderazgo gestin de equipos y capacidad de delegar.
- Proactividad y excelentes dotes sociales.
- Orientacin al cliente y atencin al detalle.
- Visin estratgica.
- Fuertes habilidades organizativas y capacidad para manejar mltiples tareas simultneamente.
- Excelentes habilidades de comunicacin y relaciones interpersonales.
- Capacidad para trabajar bajo presin y resolver problemas de manera eficiente.
- Educacin: Titulo universitario en Administracin Hotelera Turismo Administracin de Empresas o campo relacionado.
- Experiencia mnima de 3 aos en gestin hotelera oen un puesto similar
- Nivel alto de Ingls
Qu ofrecemos
- Salario competitivo
- Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansin
- Descuentos en hoteles/restaurantes y otros beneficios como retribucin flexible
Employment Type
Full Time
