Responsable Technique FH

Description du poste et Missions

Dans un souci daccessibilit et de transparence les termes employs au masculin se rfrent aussi bien au genre fminin que masculin.

Dans le cadre du dveloppement de nos quipes Cblage et Rseau Informatique nous recrutons un Responsable Technique pour notre agence de Dijon.

Rattach Philippe Directeur de filiale vous travaillerez au sein dune quipe compose dune dizaine de personnes.

Vos missions sont les suivantes :

• Animer une quipe dune dizaine de personnes du service technique : organisation gestion motivation et optimisation ;
• Structurer et planifier les ressources et la charge de travail ;
• Garantir la performance du SAV : dlai dinstallation dlai dintervention respect des standards ;
• Participer au dveloppement de lactivit commerciale en ralisant des missions davantvente auprs de nos clients ;
• Assurer lamlioration continue du service en mettant en place des outils et une organisation efficiente ;
• Participer aux changes entre les services internes : Commerce Marketing et Technique ;
• Veiller la satisfaction client au travers du respect des engagements contractuels (dlais dintervention et dinstallation... ) ;
• Assurer une veille technologique permanente et contribuer llaboration des nouvelles offres.

Poste bas Dijon CDI poste itinrant et sdentaire

Profil recherch

Issu dune formation en rseau ou en cblage informatique vous disposez dune premire exprience technique avantvente et/ou managriale idalement acquise en ESN.

Rigoureux ayant lesprit danalyse et de synthse dot dun excellent relationnel vous tes reconnu pour votre capacit dcoute et votre orientation client.

Nous recherchons avant tout des personnalits ! Le niveau de diplme nest pas un prrequis du jeune diplm au professionnel confirm tout le monde trouve sa place parmi les quipes. Cest votre parcours votre personnalit et vos valeurs qui feront la diffrence.

Expertise : Management Responsabilit technique Accompagnement des quipes

Ce que nous vous proposons en nous rejoignant :

Un management participatif et de proximit

Des quipes autonomes dans un environnement collaboratif

Partage de valeurs communes : entraide et innovation

Des possibilits dvolution de responsabilits et de mobilit gographique

Des espaces de travail agrables et la pointe de la technologie

Une politique RSE en plein dveloppement : dveloppement durable alternance handicap recrutement inclusif formation

Teambuilding Sminaires Concours des Pull de Nol Halloween Au Boulot Vlo Collectes But non Lucratif organiss tout au long de lanne

Une entreprise certifie Great Place To Work pour la 2me anne conscutive

Et aussi :

Carte Tickets Restaurant

Une trs bonne mutuelle sant

Une plateforme davantage Comit dEntreprise

Un Welcome Pack (Sweat Tasse Lunch Box)

Intgration : votre arrive dbutera par une immersion totale au sein de votre service. Au programme : visite des locaux ; prsentation de votre quipe et des diffrents services ; prises en main et dcouverte des outils.

Chaque poste tant diffrent nous vous proposons un parcours dintgration personnalis et adapt vos futures missions.
Un rfrent dsign comme votre parrain ou votre marraine vous suivra tout au long de votre intgration.

Et aprs

Quelques temps aprs votre arrive vous aurez loccasion de rencontrer nos RHs au cours dun moment dchange qui nous permet de rester lcoute de vos ides et de vos ressentis en tant que nouvelle recrue.

Votre recrutement :

1. Un premier change tlphonique avec Mlanie Charge de Recrutement (30 minutes).

2. Une rencontre en prsentiel avec Mlanie et Philippe Directeur de filiale afin de mesurer ladquation de nos attentes respectives.

3. La validation commune de votre intgration au sein de notre Groupe.

4. Transmission de la proposition dembauche.

5. Bienvenue dans lAventure OCI

Si votre profil ne correspond pas en totalit aux critres du poste pas dinquitude !

Postulez et nous tudierons votre candidature.

Pour plus dinformations sur notre culture dentreprise direction notre site

Conformment nos valeurs le Groupe OCI favorise lgalit des chances : Tous nos postes sont ouverts comptences gales aux candidatures de personnes reconnues en qualit de travailleurs handicaps et autres bnficiaires de lobligation demploi. La diversit au sein du Groupe est un de nos enjeux majeurs car elle est source dinnovation et de performance.