Sed Support medewerker
Sed Support medewerker
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
4-5years
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Als Skilled Supportmedewerker word je onderdeel van het Support team samen met 4 andere collegas. Jullie zijn verantwoordelijk voor het oplossen van 1e en 2e lijns incidenten. Je vindt het leuk om ergens in te duiken en de tickets zelf op te lossen. De tickets komen binnen via TOPdesk maar gebruikers nemen ook telefonisch contact op of komen langs. Je staat de gebruikers professioneel te woord je bent immers het visitekaartje van ICT richting de organisatie. Verder weet je door jouw ervaring de gebruiker snel te helpen en denk je verder dan het daadwerkelijke probleem. Er is namelijk veel ruimte voor verbetervoorstellen. Verder is het ook mogelijk dat je deelneemt aan projecten als je jouw leergierigheid en enthousiasme laat zien.
Vereisten
- Je hebt een afgeronde MBO 4 of HBO opleiding richting ICT;
- Je hebt ervaring met Windows 10 Microsoft 365 Active Directory Teams Android en TOPdesk;
- Je bent leergierig en vindt het leuk om ergens in te duiken;
- Je bent graag in contact met gebruikers;
- Je bent op zoek naar een vaste baan;
- Je bent in het bezit van een rijbewijs;
- Je vindt het geen probleem om zo nu en dan in het Engels te communiceren.
- In bezit van goed ontwikkelde sociale en communicatieve vaardigheden.
- Persoonlijke skills: leergierig flexibel zowel in werk als reistijden enthousiast doorzettingsvermogen nuchter en gevoel voor humor
Voordelen
- Een fulltime dienstverband bij ICT4YOU en een goed salaris passend bij de functie.
- Een uitdagende werkomgeving binnen een gedreven team met volop mogelijkheden voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
- Uitstekende Primaire & Secundaire Arbeidsvoorwaarden
- Werkzaamheden binnen een groeiend duurzaam bedrijf welke zich richt op de zakelijke & consumenten markt
- Zeer enthousiaste collegas welke allen voor elkaar klaar staan & professioneel te werk gaan
- Mogelijkheid om deels thuis te werken;
- Opleidings en ontwikkelingsmogelijkheden;
- Een goede pensioenregeling;
- Wij kennen een korte sollicitatie procedure. Het klikt of niet.
Je hebt een afgeronde MBO 4 of HBO opleiding richting ICT; Je hebt ervaring met Windows 10, Microsoft 365, Active Directory, Teams, Android en TOPdesk; Je bent leergierig en vindt het leuk om ergens in te duiken; Je bent graag in contact met gebruikers; Je bent op zoek naar een vaste baan; Je bent in het bezit van een rijbewijs; Je vindt het geen probleem om zo nu en dan in het Engels te communiceren. In bezit van goed ontwikkelde sociale en communicatieve vaardigheden. Persoonlijke skills: leergierig, flexibel zowel in werk- als reistijden, enthousiast, doorzettingsvermogen, nuchter en gevoel voor humor
Employment Type
Full Time
