Responsable de magasin

Spcialiste de lhabillage de fentres depuis 50 ans Heytens est une enseigne de dcoration spcialise dans la vente et linstallation de rideaux et stores surmesure.

Heytens est une marque de confiance par la matrise complte de sa chane de valeur depuis le choix des produits conseill par nos quipes la prise de mesure au domicile jusqu la livraison et linstallation auprs du client final par nos poseurs certifis.

Nos convictions :
Chaque projet est unique
La collaboration est la cl du projet
La dcoration de fentre rvle un intrieur

Chez Heytens lultrasatisfaction est notre priorit !

QUESTCE QUETRE RESPONSABLE DE MAGASINCHEZ HEYTENS

Un(e) Directeur(rice) de magasin Heytens a pour principales missions :

De dvelopper en autonomie le magasin dans toutes ses dimensions quelles soient commerciales humaines et merchandising et ce conformment aux prconisations de lenseigne ;
En vritable manager de faire progresser son quipe sur le plan commercial et humain (Conseiller(re)s en dcoration et poseur(se)s) ;
Dassurer le respect de notre stratgie commerciale consistant proposer toutes les solutions dcoratives pour habiller toutes les fentres de la maison et dvelopper loffre de services (prise de mesure coaching dco pose SAV) ;
Doptimiser les cots de gestion du magasin tels que : poses dcors...

Mais aussi :

LACCOMPAGNEMENT DU CLIENT DE A Z DANS LA RALISATION DE SON PROJET

En magasin ou au domicile de votre client(e) vous concevez et vendez le projet de dcoration qui correspond le mieux ses attentes et envies. Vous apportez votre savoirfaire expertise technique et ralisez les prises de mesures ncessaires la validation du projet. Vous guidez votre client(e) travers le choix des couleurs du style et de la tendance.

METTRE EN UVRE LE SERVICE HEYTENS

Vous supervisez la livraison et linstallation du projet en lien avec les poseur(se)s du magasin et suivez chaque dossier jusquau SAV si ncessaire.

LE DVELOPPEMENT DU CHIFFRE DAFFAIRES

Vous serez amen(e) atteindre des objectifs personnels et communs cibls et cohrents avec le potentiel commercial du magasin et fidliser et obtenir une satisfaction totale de la clientle.

QUEL PROFIL RECHERCHONSNOUS

Idalement issu(e) dune Formation de dcoration dintrieur / architecture / cole de commerce ;

Un bon relationnel avec la clientle et un sens de lcoute pour satisfaire tous les projets de nos clients ;

Lesprit dquipe sera indispensable pour contribuer la performance du point de vente dans une ambiance de travail agrable et solidaire ;

Une exprience dans la direction de magasin de minimum 2 ans ;

Titulaire du permis B

CONDITIONS PRINCIPALES

Une formation riche varie et complte vous sera propose. Lors de votre intgration vous serez accompagn(e) et form(e) sur nos diffrentes familles de produits ainsi qu notre mthode de vente de projets.
CDI 39h
Rmunration fixe deselon profil
Rmunration variable selon objectifs mensuels