E-commerce Manager

Principales Missions :

Elaborer la stratgie de vente online sur tous les canaux :

• tablir la planification stratgique en collaboration avec les quipes de Revenue Management et Marketing pour aligner les initiatives ecommerce

• concevoir et excuter des stratgies ecommerce
• tablir les budgets online annuels des htels et leur suivi

• grer les disparits tarifaires

• grer les campagnes doffres promotionnelles sur le portefeuille dhtels

• animer et grer les relations avec les OTAs

• collaborer avec nos partenaires externes (agences digitales metasearch manager affilis) pour dfinir les objectifs des campagnes marketing.

• mettre en place les stratgies dacquisition selon les campagnes (SEA / SEO Display Paid Social Emailing Affiliate marketing Mtasearch)

• configurer et mettre jour les outils danalyse pour suivre les performances des campagnes.
• assurer la prcision du tracking des donnes pour une valuation fiable des rsultats.

• identifier les acteurs pertinents

• assurer le gestion des mappings et des interfaces partenaires

Superviser le contenu sur toutes les plateformes online :

• superviser lintgration du contenu sur les plateformes partenaires : OTAs Metasearch Google My Business plateformes daffiliation...

• superviser lintgration du contenu sur le patrimoine digital de lentreprise : site Web Booking Engine etc

Reporting et Suivi des performances en quasi tempsrel et optimisation :

• paramtrer les outils de reporting (Google Analytics) et de tracking (GTM).

• analyser les performances du segment en ligne direct et indirect

• crer des rapports de performance et formuler des recommandations damlioration.

• surveiller en quasi temps rel les performances et ragir rapidement aux changements.

• identifier les opportunits doptimisation et proposer des ajustements stratgiques.

Veille technologique :

• effectuer une veille sur les volutions technologiques du secteur.
• suivre les volutions des comportements des consommateurs sur le Web.
• benchmarker les outils sur le march et tablir les business cases.
• analyser linformation des concurrents suivre les positionnements respectifs et leurs mthodes de rfrencement.
• identifier les opportunits de diffrenciation et gnration de leads