Conseiller Voyages HF
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Job Description
Vous adorez voyager et rvez de partager cette passion avec les autres Vous tes une personne dynamique organis autonome et avec un trs bon relationnel Alors vous tes notre perle rare !
VOS MISSIONS
- Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations hbergements et itinraires les mieux adapts leurs envies
- Rserver des vols htels transports et activits pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget
- Rpondre des demandes spcifiques de vos clients et rsoudre dventuels problmes avant et pendant leur voyage
- Assure un suivi personnalis de laccueil jusquau retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualit et une gestion efficace des dossiers
- Promouvoir les offres et services de lAgence afin de fidliser votre clientle et ainsi garantir une exprience client exceptionnelle chaque tape du processus de rservation.
VOTRE PROFIL
- Un diplme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une premire exprience dans la vente
- Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde
- Dexcellentes comptences en communication et une relle capacit travailler de manire autonome et en quipe
- Le sens de lorganisation de la gestion du temps et le got du challenge !
NOTRE PROMESSE
Des avantages concurrentiels :
- 20% sur les voyages
- Des primes variables non plafonnes valorisant les performances individuelles et en quipe
- Lopportunit de participer chaque anne un Eductour vous permettant de dcouvrir les destinations et htels de notre catalogue de produits
- La possibilit de remporter de nombreux cadeaux (voyages chquescadeau etc.) grce vos performances commerciales
- Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les changes
Une carrire enrichissante au sein du Groupe :
- Un parcours dintgration complet (2 semaines de formation ds votre arrive)
- Des formations continues orients technique mthodologie de vente & dveloppement personnel
- Des opportunits dvolution et de mobilit.
Nous sommes la recherche de professionnels passionns dintrpides aventuriers ! Les limites Elles sont l pour tre dpasses ! Explorez des terres lointaines dcouvrez des cultures fascinantes et partagez ces expriences enrichissantes avec vos clients.
Adresse et Horaires:
2 rue de Verdun 53000 Laval
Du Lundi au Samedi de 9h00 18h00
Employeur inclusif nous uvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachs la mixit et la diversit nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : comptences gales tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversit qui a pour objet de favoriser lgalit des chances et la diversit dans toutes ses composantes.
Employment Type
Full Time
