- Nuestro Cliente es una empresalder en el sector de exhibicin cinematogrfica
Lo que hars en un da tpico:
- Asegurar la rentabilidad del cine y la parte de restauracin implementando estrategias para maximizar los ingresos y reducir costes.
- Administrar y controlar mtricas corporativas relacionadas con la rentabilidad y la experiencia del cliente.
- Garantizar la ejecucin de polticas y procedimientos asegurando la consistencia en la experiencia del cliente y el cumplimiento de estndares operativos.
- Liderar al equipo fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de alto desempeo.
- Supervisar la preparacin de alimentos y mantener altos estndares de servicio y calidad enfocndose en la satisfaccin del cliente.
- Gestionar la programacin del cine asegurando una atencin eficiente durante los horarios de mayor demanda.
- Garantizar condiciones de seguridad e higiene en todas las reas operativas velando por el bienestar de nuestro equipo y clientes.
- Formacin y desarrollo del equipo proporcionando oportunidades de crecimiento y asegurando un servicio excepcional en cada interaccin.
- Realizar anlisis de ventas y proponer cambios para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la rentabilidad del negocio.
- Promover una cultura centrada en el cliente donde la excelencia en el servicio sea una prioridad en todas las reas de la operacin.
- Gestionar la planificacin y ejecucin de eventos especiales asegurando una experiencia memorable para nuestros clientes y colaboradores
Lo que necesitas para tener xito en nuestro cliente:
- Al menos 1 ao de experiencia en gestin de centros de restauracin.
- Ingls Nivel Intermedio
- Espaol Nivel Nativo o Bilinge
- Formacin universitaria en Administracin de Empresas o similar.
- Experiencia previa en gestin de equipos preferiblemente en el sector de restauracin o entretenimiento.
- Competencia en ingls.
Las condiciones que vas a firmar:
- SBA de 26.000 a 28.000
- Contrato Indefinido y formacin especfica