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You will be updated with latest job alerts via emailEstamos buscando un Front House Manager entusiasta para unirse a nuestro equipo! Si disfrutas de liderar ofrecer un excelente servicio al cliente y mantener un ambiente de trabajo positivo esta es tu oportunidad. Buscamos a alguien con experiencia en restaurantes habilidades de liderazgo y una actitud proactiva para garantizar que nuestro restaurante sea un lugar exitoso con el mejor servicio.
Responsabilidades:
Liderar y motivar al equipo de servicio para ofrecer una experiencia excepcional al cliente.
Supervisar el funcionamiento diario del rea de comedor asegurando altos estndares operativos.
Gestionar las reservas y acomodar a los clientes de manera eficiente.
Manejar y resolver quejas de clientes de manera rpida y efectiva.
Crear un ambiente positivo y acogedor tanto para clientes como para empleados.
Coordinar y supervisar eventos y funciones especiales.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del rea de comedor.
Colaborar con la direccin en la implementacin de estrategias para mejorar el servicio y la satisfaccin del cliente.
Supervisar al equipo de servicio incluyendo meseros anfitriones y bartenders para asegurar un servicio rpido y consistente.
Maximizar la satisfaccin del cliente gestionando al menos 10 reseas diarias y evitando quejas.
Requisitos:
Ttulo de Bachillerato en Administracin de Empresas Hospitalidad o reas afines.
Experiencia previa como Front House Manager o en roles de liderazgo similares preferiblemente en la industria de alimentos.
Habilidad para comunicarse efectivamente y liderar un equipo.
Enfoque proactivo en la resolucin de problemas y toma de decisiones.
Excelentes habilidades en la atencin al cliente y resolucin de conflictos.
Disponibilidad para trabajar de mircoles a domingo de 12 PM a 10 PM.
Experiencia previa en restaurantes es esencial.
Actitud positiva habilidades interpersonales excepcionales y capacidad para manejar el ambiente del restaurante.
Remote Work :
No
Full Time