Vi behver ITsupportekniker! Titta hit!

Gillar du IT och har frmgan att lsa mellan raderna och stlla riktade fljdfrgor Kanon d mste du lsa vidare.

En trevlig helpdesk med fokus p Firstline renden i rebro sker nu dig som kollega. Vardagen speglas av hjlpsamhet och teamwork detta i en kombo av tempovxlingar. Fr att lyckas behver du vara kommunikativ lsningsorienterad och driven. Sjlvklart r det ocks viktigt att du har ett genuint intresse fr IT och teknik.

Varje dag hanterar du rende frn kunder via telefon chatt samt epost. Det r ett vxlande tempo dr vardagen styrs av hndelser i kundens milj trots detta hller ni alltid en hg kvalitet och serviceniv.

Krav
Svenska och engelska flytande!
Knnedom om Active Directory Windows Server Basic ntverk felskning

Meriterande om
Du har arbetat i servicedesk sedan tidigare
Har ett hrligt driv och r prestigels och flexibel
Har en vidareutbildning exempelvis frn YH eller Universitet

Vi letar efter dig som brinner fr IT och service. Du har troligtvis en ITutbildning i grunden. Det r ett plus i kanten om du har erfarenhet av 1st line support sedan tidigare. Vi ser grna att du har knnedom om exempelvis Active Directory Windows 7/10 Basic Ntverk (TCP/IP DNS DHCP) Felskning rendehantering samt Mobila enheter. Det r viktigt att du r lyhrd och vrdestter goda kundkontakter. Det r ven avgrande fr rollen att du r analytisk noggrann och kan arbeta strukturerat.

Joina oss!