Supportmedarbetare bokfring

Vi sker fler stjrnor till vr supportenhet Customer Success. P kontoret i Gteborg fr du arbeta med grymma kollegor dr alla vill hjlpa vra kunder att bli framgngsrika med deras fretag vi drivs av att vra kunder lyckas! Du fr ett utvecklande och oerhrt viktigt uppdrag hos oss i att leverera hgklassig service och rdgivning till Sveriges smfretagare.

Vad innebr jobbet

P Customer Success hjlper vi kunderna som anvnder vra program och tjnster nr de behver oss som mest. Vi brukar sga att vi r kundernas hjlte! Som medarbetare p vr support r ditt uppdrag att guida hjlpa och skerstlla att vra kunder jobbar p smartaste sttet i sina program. I rollen ingr ocks att ge bokfringsrdgivning samt att vid behov gra avstmningar och felska. Kunderna kan d gra det som de r bst p fokusera p sitt fretag och lgga minimal tid p administration. Vr rdgivning sker via flera olika kanaler frmst via chatt mejl och telefon. Vi r ett bolag som frflyttar sig snabbt framt vilket gr att det fr rtt person finns goda mjligheter att testa nya saker och arbetsuppgifter.

Vem r du

Vi sker dig som r serviceorienterad och noggrann. Du trivs med ett arbete som bde kan innebra att svara p snabba frgor och att frdjupa dig i svrare renden. Som person r du ppen hjlpsam och initiativtagande och trivs i ett team dr vi jobbar tillsammans fr att dagligen leverera den absolut bsta servicen. Du sporras av ambitisa ml och lskar att kreativt tnka fram vgarna dit tillsammans med dina kollegor. Att ha kul p vgen och sprida energi till svl kunder som kollegor r sjlvklart fr dig. Du kommunicerar och frstr svenska p en utmrkt niv samt har goda kunskaper i engelska i tal och skrift.

Vi sker dig som har utbildning inom redovisning eller erfarenhet av bokfring. Om du har erfarenhet av kundservice i ngon form r det meriterande men det viktigaste r att du har en vilja att lra och att du fr energi av att ha dialog med kunder och kollegor.

Vi kommer att se till s att du fr en flygande start hos oss! Under din onboarding kommer du att bli vl omhndertagen och vi kommer att hjlpa dig igng i ditt uppdrag genom coachning och utbildning oavsett vilken erfarenhet du har sedan tidigare.

Livet hos oss

Vi lyfter mnniskor som r passionerade fr ngot och uppmuntrar att testa nya saker och utvecklas tillsammans med oss det gller svl kunder som medarbetare. Givetvis brinner vra anstllda fr olika saker och det r precis s vi vill ha det fr det r d vi skapar en arbetsplats dr mnniskor fr vara precis som de r. Det gr att vi vxer och blir bttre! Vr hybrida kultur ger dig mjlighet att arbeta frn andra platser n kontoren nr det passar din vardag och arbetsuppgifter. Vi tror fortfarande att kontoren r en viktig mtesplats dr mnniskor kan trffas och inspireras av varandra drfr har vi moderna kontor i Vxj Malm Gteborg och Stockholm dr vra medarbetare vill hnga lpande!

Nr vi frgar vra medarbetare varfr de trivs hos oss brukar de flesta svara fretagskulturen engagemanget bland kollegor i kombination med mjligheterna att utvecklas. Hos oss fr du arbeta med omkring 500 kollegor p en arbetsplats med massvis av mjligheter!

Missa inte chansen att bli en del av Visma Spcs!

Du ansker till tjnsten med ett bifogat CV senast 9 augusti. Vi kallar till intervjuer lpande s vnta inte med din anskan. Tjnsten kan komma att tillsttas innan sista anskningsdag.

Har du ngra frgor gr det bra att kontakta Ola Ohlin