Key Account Manager Lead e-Commerce

Quines Somos

En BlackSip somos consultores expertos en comercio electrnico con 10 aos de experiencia construyendo y operando los eCommerce de grandes empresas en Latinoamrica . Nos apasiona el construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes impulsando sus negocios hacia el xito en el emocionante mundo del comercio en lnea.

Nuestro propsito es claro: Construir el futuro del comercio digital junto a ti! Somos impulsores del cambio visionarios y llevamos tus ideas ms all de lo convencional para revolucionar el mundo digital.

nete a nuestro equipazo como Key Account Manager eCommerce.

Cul ser tu reto

Liderar elequipo de ejecutivos de cuenta (Customer Success) junto con eldiseo y desarrollode laestrategia de negocio de su cartera de clientes para ayudarles a evolucionar sus eCommerce.

Manejaras tu cartera de clientes cumpliendo con metas de utilidad de cliente proveniente de upsells siempre en pro de evolucionar sus negocios.

Cules sern algunos de tus desafos:

Construir y monitorear la estrategia de valorvigilando su ejecucin y cultivando relaciones duraderas a largo plazo tanto a nivel personal como empresarial con cada cliente clave.

Generar Pipeline en su cartera de clientes con el fin de cumplir el presupuesto de ventas de Upsells

Lograr una calificacin de satisfaccin de nuestros servicios por encima de 4.5 en la categora de cumplimiento y calidad

Qu necesitas para ser un Rockstar en esta posicin

Ser profesional en Administracin de empresas Ingeniera Industrial Publicidad y Mercadeo. (Relacionados a Medios Digitales).

Experiencia de 5 aos en adelante en mercadeo digital / eCommerce desempeando roles como: KAM en cuentas de agencias performance o centrales de medios Director Coordinador y/oLder de eCommerce Gerente de eCommerce Senior Lead Client Partneretc.

Nivel intermedio / Avanzado de Ingls (Deseable)

Conocimientos tcnicos intermedios o avanzados y entendimiento deeCommerce y Marketing Digital de Performance (Indispensable)

Por qu deberas enviar tu solicitud

Porque en BlackSip nuestra cultura se basa en poder disfrutar lo que hacemos al tiempo que aprendemos y crecemos. Buscamos los mejores profesionales que disfruten resolver problemas no evitarlos.

Beneficios

Trabajo Hibrido en Bogot 3x2 (3 das remoto 2 das Oficina) si estas en otras ciudades diferentes se mantieneremoto.

Das extralegales de vacaciones por antigedad.

Programa BlackSip Gold: nuestros mejores talentos reciben bono navideo bono de educacin tiempo libre entre otros.

Das libres por cumpleaos matrimonio diligencias personales graduacin entre otros.

UnaTarde libre al Q (cada 3 meses).