Sales Support Customer Service Manager

Rangers Battistolli una societ del Gruppo Battistolli e si posiziona tra i leader del settore della sicurezza e della vigilanza privata in Italia vantando unesperienza consolidata di oltre 40 anni.

Con oltre 30.000 clienti offriamo servizi di sicurezza personalizzati a privati negozi e uffici nonch a piccole medie e grandi aziende enti pubblici e alla pubblica amministrazione. Il nostro organico comprende oltre 1.800 Guardie Particolari Giurate.

Il candidato/a avr la responsabilit di ottimizzare i processi di supporto alle vendite e di assicurare un servizio clienti eccellente.

Mansioni:

• Sviluppare e implementare strategie per il supporto alla rete commerciale per massimizzare lefficacia e lefficienza.
  
• Gestire e supervisionare lufficio servizio clienti garantendo la risoluzione tempestiva delle richieste e la soddisfazione del cliente.
  
• Collaborare con le altre funzioni aziendali per garantire una coerenza tra le vendite e le strategie del servizio clienti.
  
• Analizzare i dati di vendita e di servizio clienti per identificare trend e aree di miglioramento.
  
• Formare e guidare il team di supporto vendite e servizio clienti.
  

Requisiti

• Diploma o Laurea preferibilmente in discipline socioeconomiche o statistiche;
  
• Conoscenza e familiarit con software CRM e Office Automation;
  
• Ottime capacit analitiche e di analisi statistica dei dati;
  
• Doti organizzative e di leadership;
  
• Attitudine positiva e orientata al problem solving;
  

   richiesta una consolidata esperienza nel ruolo maturata presso societ   di servizi e/o aziende commerciali.

Benefit

• Assunzione diretta con orario fulltime l inquadramento contrattuale e retributivo sar commisurato all esperienza maturata dal/la candidato/a;
  
• Benefit: Buoni pasto Cellulare e Computer aziendale possibilit di lavorare in Smart Working
  
• Processo di onboarding per favorire l inserimento in azienda formazione continua e supporto allo sviluppo professionale;
  
• Ambiente di lavoro dinamico collaborativo e innovativo;
  

L offerta di lavoro aperta a candidati/e di qualsiasi orientamento o espressione di genere orientamento sessuale et etnia e credo religioso. Il presente annuncio stato ideato nel rispetto della diversity e dell inclusivit .

Rangers S.r.l. certificata UNI/PdR 125:2022 Sistema di Gestione per la Parit di Genere.