Rejoignez l quipe de notre client de renom en tant que technicien informatique et devenez le pilier des op rations technologiques !
En tant que membre essentiel de l quipe vous assurerez le bon fonctionnement des syst mes d information fournissant un soutien de premi re ligne aux utilisateurs et garantissant un acc s fluide nos ressources essentielles. Votre r le sera crucial dans la qu te constante dam lioration car vous contribuerez activement optimiser l efficacit quotidienne et promouvoir une exp rience client exceptionnelle. Relevez ce d fi passionnant et fa onnez lavenir de l entreprise gr ce votre expertise et votre engagement envers lexcellence technologique !
Vos responsabilit s:
- Fournir un support de premi re ligne et former les utilisateurs sur les quipements et logiciels.
- Assurer le support sur les environnements Microsoft Office 365 Active Directory Azure/Entra Intune et Exchange en veillant leur utilisation optimale.
- G rer linventaire et le renouvellement de notre parc informatique incluant les PC t l phones et autres quipements.
- Collaborer avec ladministrateur r seau pour mettre en place et maintenir lautomatisation du support informatique.
- R soudre les incidents et demandes de service documentant chaque intervention via notre centre d assistance.
- Maintenir la t l phonie dentreprise (VoIP) en parfait tat de marche.
- Assurer la performance des technologies de l information pour soutenir les utilisateurs dans leurs t ches quotidiennes.
Vos qualifications :
- Minimum de 2 ann es d exp rience en tant que technicien en informatique;
- Dipl me d tudes coll giales (DEC) en technique de l informatique ou une attestation d tudes coll giales (AEC) en soutien informatique/gestion de r seaux informatiques ou similaire;
- Bonne connaissance des syst mes d exploitation Windows 1011 Windows Server;
- Bonne connaissance des technologies Microsoft 365 (Office) Active Directory et de r seautiques (IP/DHCP/DNS);
- Bonne connaissance des syst mes de t l phonie (VoIP);
- Connaissance des plateformes Intune et Autopilot un atout;
- Connaissance en scripting (PowerShell) un atout.
Vos comp tences :
- Capacit dorganisation;
- R sistance au stress;
- Initiative proactive;
- Focalisation sur le client;
- Rigueur dans les d tails;
- Dynamisme et adaptabilit .
Conditions :
- Heures de travail : minimum de 39 heures par semaine;
- En pr sentiel sur site (possibilit de t l travail l occasion);
- Poste contractuel pour 4 mois avec possibilit de permanence;
- Salaire comp titif.
#T
D tenir un dipl me d tudes coll giales en informatique et une certification MCDST (Microsoft Certifie Desktop Support Technicien); Un an d exp rience professionnelle en bureau de professionnels, un atout; Avoir une bonne compr hension des copies de sauvegarde; tre l aise avec des plates-formes Windows (XP ce jour); Conna tre des technologies IP et Internet; Conna tre des produits r seautiques.