Tcnico Atencin al Cliente

En TM Grupo Inmobiliario promotora lder turismo residencial estamos en bsqueda de un Tcnico de Atencin al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Tcnico de Atencin al Cliente sers el principal punto de contacto entre nuestra empresa y nuestros clientes brindando un servicio excepcional y garantizando su satisfaccin en cada interaccin.

Qu podemos ofrecerte

Trabajar en un ambiente dinmico donde aprender y crecer tanto a nivel profesional como personal.

Salario base retribucin variable y un plan de retribucin flexible.

Una slida cultura de Responsabilidad Corporativa.

Qu buscamos

Buscamos un Tcnico de Servicio de Atencin al Cliente para trabajar en nuestros proyectos residenciales ubicados en la Playa de San Juan (Alicante).

Cules sern tus funciones

Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes.

Coordinar con proveedores externos e internos la preparacin de la vivienda para su entrega al cliente.

Preparar la acogida en la urbanizacin el da de la entrega y orientar al cliente en la oferta de servicios de la zona.

Gestionar las incidencias informadas por los clientes su introduccin en el sistema y seguimiento de subsanacin.

Captacin de las viviendas de propietarios TM para la gestin de alquileres vacacionales.

Dirigir con lacentral de reservas la actividad vacacional del residencial: reservas checkin checkout.

Requisitos:

Al menos 1 ao de experiencia en el servicio de atencin al cliente.

Excelentes dotes de comunicacin y atencin al cliente.

Valorable experiencia previa en el sector turstico y hotelero.

Atencin al detalle y gestin en el control de calidad de viviendas

Imprescindible nivel fluido de alemn e ingls.

Qu esperamos de ti

Compromiso y muchas ganas de seguir aprendiendo y desarrollndote profesionalmente en una compaa consolidada.