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Pr pos ou pr pos e aux renseignements - classe nominale S3A
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Pr pos ou pr pos e aux renseignements - classe nominale S3A

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Jobs by Experience

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1-3years

Job Location

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Canada

Monthly Salary

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Not Disclosed

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Salary Not Disclosed

Vacancy

1 Vacancy

Job Description


TEHORA est pr sentement la recherche d un(e) pr pos ou pr pos e aux renseignements classe nominale ayant d excellentes aptitudes techniques d excellentes connaissances et qui souhaite mettre profit ses comp tences au sein d une quipe polyvalente.

Sans tre exhaustifs voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.

Description des travaux ou des biens livrables :


1) Pour les t ches reli es l accueil des visiteurs la r ception des appels t l phoniques et du courrier la personne titulaire doit :

Accueillir la client le et s assurer de l enregistrement au registre des visiteurs des personnes externes et les diriger vers les bonnes

ressources;


Recevoir les appels t l phoniques interne et externe (occasionnellement en anglais) via la console t l phonique de la

r ception et accompagner l interlocuteur dans ses d marches lui transmettre de l information g n rale et l aiguiller vers la bonne

ressource ou prendre les messages si besoin;


Op rer le logiciel de gestion des sinistres de m me que les logiciels Microsoft Office;

Contribuer au respect de la D claration de services aux citoyens du minist re en assurant entre autres le suivi des appels re us sur la ligne t l phonique destin e aux renseignements g n raux dans les d lais prescrits.

2) Prendre en charge les activit s d coulant des prestations de services :

Colliger et classer les appels re us la r ception et en faire un suivi au directeur;

Assurer la r ception l enregistrement et le suivi du courrier r gulier et proc der son envoi (Postes Canada messagerie rapide etc.)

lorsque requis.


3) Effectuer divers travaux afin de contribuer au bon fonctionnement de la direction g n rale du r tablissement :

Tenir un registre des absences du personnel;

Contr ler la distribution des cartes d acc s aux locaux;

Effectuer la r servation des diff rentes salles de r union;

Communiquer avec le gestionnaire de la b tisse lors de probl mes li s l difice.

4) Autres t ches connexes en cas de sinistre majeur :

Lors de sinistre majeur et d achalandage la hausse le pr pos aux renseignements pr te mainforte aux autres quipes de la DGR notamment pour :

Utiliser le logiciel Cicso CUAC afin de r pondre aux appels de la ligne pour les sinistr s;

Recevoir lectroniquement les documents des citoyens relatifs leur dossier;

Aider ses coll gues dans d autres t ches connexes.




Profil


D tenir un dipl me d tudes secondaires (DES) ;

Ma triser Microsoft Office suite;

Avoir une bonne communication verbale;

Avoir un grand souci du d tail et faire preuve de rigueur ;

D tenir les aptitudes travailler en quipe;

Ma trise de l anglais est un atout.

De solides comp tences de service la client le et une forte capacit entretenir de bonnes relations professionnelles avec ses coll gues.


LIEU DE TRAVAIL


Le lieu de travail sera d termin selon le mandat il peut tre en t l travail ou chez le client.


POURQUOI SE JOINDRE TEHORA


TEHORA est une firme qu b coise multidisciplinaire reconnue pour lexcellence de ses services professionnels de nature technique et de gestion de projets l chelle nationale et internationale. Notre mission est daccompagner nos clients dans la concr tisation de leurs projets par lexcellence de notre savoirfaire et de notre cr ativit .


Depuis sa cr ation en 2017 notre quipe de professionnels connait une croissance exponentielle en r pondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires dans le domaine des transports du g nie civil du TI et plus.


Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien l interne que chez des clients d envergures.


TEHORA se distingue par sa culture d entreprise ax e sur le bonheur de ses employ s et la diversit .


Chez TEHORA chaque collaborateur est un membre important de l quipe qui contribue notre succ s collectif. Nos membres ont la flexibilit requise pour avoir un quilibre entre le travail et leur vie priv e tout en menant une carri re enrichissante.


Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversit des projets la grande autonomie et l interaction directe avec les clients sont appr ci es. Une telle proximit est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre quipe et les clients.

AVANTAGES

  • Du t l travail et de la flexibilit pour s adapter vos obligations familiales;

  • Une culture entrepreneuriale favorisant la cr ativit et linnovation;

  • Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail);

  • Cong s en cas de maladie et loccasion d v nements familiaux;

  • Outils informatiques adapt s;

  • Espace de travail panouissant et motivant;

  • Initiatives sociales et environnementales;

  • Programme d apprentissage en milieu de travail;

  • Cheminement de carri re.

SALAIRE

Le salaire sera calcul sur la base du taux horaire moyen correspondant votre profil.





D tenir un dipl me universitaire de premier cycle dans une discipline jug e appropri e aux attributions du poste ou une quivalence; Avoir un minimum de cinq (5) ann es d exp rience pertinentes dans des fonctions ayant permis d acqu rir les habilet s et connaissances essentielles en mod lisation de donn es. LIEU DE TRAVAIL Le lieu de travail sera d termin selon le mandat, il peut tre en t l travail ou chez le client. POURQUOI SE JOINDRE TEHORA? TEHORA est une firme qu b coise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets l' chelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concr tisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre cr ativit . Depuis sa cr ation en 2017, notre quipe de professionnels connait une croissance exponentielle en r pondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du g nie civil, du TI et plus. Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien l interne que chez des clients d envergures. TEHORA se distingue par sa culture d entreprise, ax e sur le bonheur de ses employ s et la diversit . Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l' quipe qui contribue notre succ s collectif. Nos membres ont la flexibilit requise pour avoir un quilibre entre le travail et leur vie priv e, tout en menant une carri re enrichissante.Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversit des projets, la grande autonomie et l interaction directe avec les clients sont appr ci es. Une telle proximit est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre quipe et les clients. AVANTAGES Du t l travail et de la flexibilit pour s adapter vos obligations familiales Une culture entrepreneuriale favorisant la cr ativit et l'innovation Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail) Cong s en cas de maladie et l'occasion d' v nements familiaux Outils informatiques adapt s Espace de travail panouissant et motivant Initiatives sociales et environnementales Programme d apprentissage en milieu de travail Cheminement de carri re SALAIRE Le salaire sera calcul sur la base du taux horaire moyen correspondant votre profil

Employment Type

Full Time

Company Industry

Key Skills

  • Arabic Speaking
  • Lifting Equipment
  • DCS
  • Factory
  • Air Compressors

About Company

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