BUSINESS ANALYST

Descripcin general del puesto:

Monitorea evala y comunica el desempeo de los sistemas operativos de la Compaa. Sirve de enlace con los proveedores de sistemas y los usuarios internos con el propsito de mejorar los procesos y alcanzar el ptimo funcionamiento de los sistemas.

Deberes y responsabilidades esenciales:

Monitorea comunica y evala el desempeo de los sistemas operativos de la Compaa en los ambientes de produccin buscando mejorar los procesos y el funcionamiento ptimo del sistema.

Analiza el uso de los sistemas utilizando tcnicas de data modeling; mantiene y documenta informacin funcional y tcnica de los cambios requeridos y realizados en los sistemas.

Proactivamente identifica analiza y documenta informacin situaciones de negocio y errores que requieren cambios en los sistemas y/o desarrollo de eficiencias operacionales. Prepara el plan de trabajo para la resolucin de los mismos y coordina entre los grupos de operaciones contabilidad y actuarial en la implementacin del plan.

Participa activamente en el anlisis y rediseo de procesos de negocio que sean impactados por la solucin propuesta generando anlisis de viabilidad e identificando beneficios costos de desarrollo e implementacin de la solucin propuesta.

Documenta junto al responsable del rea requerimientos del negocio y las comunica al proveedor en el formato acordado entre las partes.

Trabaja con los proveedores de sistema iniciativas de nuevos productos y desarrollo y establece en conjunto con otras reas planes de pruebas asegurando que los requerimientos y pruebas se sigan y documenten con un alto nivel ptimo de calidad para validar funcionalidad y as confirmar que los proyectos de implementacin hayan obtenido los resultados esperados.

Prepara y replica en tabla de Excel funciones y clculos de plizas en el sistema de administracin de plizas para propsitos de verificar funcionalidad y hacer pruebas.

Comunica a la gerencia cualquier progreso (avances y/o dificultades) de los trabajos/proyectos a realizarse.

Brinda apoyo a los usuarios en uso de programas o sistemas sugiriendo ideas de forma creativa para optimizar y maximizar su utilizacin. Ofrece adiestramientos a los usuarios sobre la utilizacin de los sistemas.

Enva sistemticamente al proveedor de sistemas ajustes a las tasas de inters caps participation rates y renovaciones del bloque en cartera.

Establece planes de trabajo y correccin con los usuarios del sistema y proveedores para atender de forma gil asuntos operacionales y de produccin.

Se encarga que los sistemas conecten correctamente con los portales de clientes y productores reflejando la informacin necesaria de manera consistente.

Interacta con el Arquitecto de Sistemas para incorporar los principios de direccin y estrategias de la arquitectura de sistemas.

Apoya en cualquier otra gestin necesaria con el fin de asegurar el cumplimiento de las metas y estrategias establecidas.

Participa en tareas y/o proyectos especiales segn solicitado.

Informacin suplementaria:

Esta descripcin de deberes ha sido preparada para indicar la naturaleza general y nivel de trabajo que desempean los empleados dentro de su clasificacin. Esta descripcin no es ni puede ser interpretada como un inventario de todas las tareas deberes responsabilidades y calificaciones requeridas a los empleados asignados al puesto.

Educacin y/o experiencias:

Bachillerato en Administracin de Empresas Sistemas de Informacin o reas relacionadas cuatro (4) aos de experiencia en funciones similares en la industria de inversiones y/o seguros conocimiento del mercado de valores anualidades y seguros variables o combinacin de educacin y experiencia equivalente.

Experiencia leyendo interpretando y construyendo archivos XML.

Rapidez en el teclado y manejo de sistemas de computarizados como Word Excel Power Point Access y Power BI.

Conocimiento de las prcticas y conceptos comunes de la industria y de la competencia.

Excelentes destrezas interpersonales servicio y resolucin de conflictos.

Capacidad de anlisis de informacin evaluacin de casos y toma de decisiones acertadas.

Capacidad de manejar altos volmenes de trabajo y cumplir fechas establecidas.

Manejo de varias tareas simultneamente estableciendo prioridades y trabajar bajo presin.

Licencias y/o certificaciones:

No se requiere licencias y/o certificaciones para ejercer las funciones antes expuestas. Sin embargo para la ejecucin ptima de sus funciones se podran requerir licencias o certificaciones adicionales relacionadas al puesto.

Idioma:

Completamente bilinge. Excelente dominio del idioma

Remote Work :

No