Data Analyst confirm HF - CDI Lyon

La Socit Noveo :
Le Groupe Noveo acteur majeur dans le dveloppement de solutions innovantes accompagne ses Clients GrandsComptes PME et Startups dans la transformation et la mise en uvre de leurs systmes dinformation et solutions digitales.
Groupe international sappuyant sur une quipe de plus de 900 ingnieurs et fort de plus de 20 ans dexprience dans le dveloppement de systmes complexes le Groupe Noveo se positionne au cur de la convergence des SI et des solutions numriques et digitales.

Contexte :

Intgrer une quipe de 10 collaborateurs en multi sites en charge de la production des indicateurs de qualit de service et des restitutions associes.

Vos missions :

Analyser les indicateurs de qualit de services pour proposer des restitutions adquates

Analyser et restituer froid les incidents de la priode coule

Identifier les primtres les plus incidentognes et proposer des analyses Qualit abouties : causes des incidents/frquence/impact/plans damlioration

Communiquer avec les interlocuteurs cls en production pour mettre en correspondance les KPI et les incidents de production (quipes de production scurit infrastructures et plateforme collaborateurs)

Produire les supports Power Point utiliss dans les comits Qualit de services et adapter les analyses lauditoire cibl (Direction Gnrale Membres du Directoire du Groupe Dirigeants Bancaires etc.)

Proposer des graphiques Excel adapts pour restituer les analyses

Animer/Participer aux comits qualit en lien avec les acteurs production les autres entits du groupe et les clients

Profil recherch :

De formation Ingnieur nous recherchons Data Analyst confirm H/F possdant une exprience de 2 3 ans sur un poste similaire.

Comptences requises :

Le poste demande les comptences suivantes : rigueur organisation diplomatie analyse esprit dquipe etc...

Les savoirfaire portent principalement sur:

Une exprience de 3 ans sur un poste dingnieur Qualit

Connaissance des mtiers de linfogrance

Connaissance des mtiers bancaires

Outils Power BI Excel Power Point Service Now etc...

Connatre agilit ou forte apptence

Exprience en gestion de projets

Salaire 4245K brut annuel Titres restaurant de 11 par jour travaill pris en charge 50% Transports en commun pris en charge 50% Mutuelle Alan prise en charge 50% 10 jours de RTT (contrat de 39H).

Envie de rejoindre Noveo ! Rencontronsnous !

A vous de jouer

Type demploi : Temps plein CDI

Salaire :par an