Customer Success Manager

Fantastische Einstiegsposition Frankfurtbasiert 3 Tage im Bro / 2 Tage im Homeoffice

Das Unternehmen: Technologieunternehmen mit Cloud und KILsungen

Dies ist eine kundenorientierte Position. Ihre Kunden befinden sich hauptschlich im Finanzdienstleistungs Unternehmens oder Rechtsbereich.

Dies ist eine groartige Rolle fr einen Kandidaten der krzlich sein Studium abgeschlossen hat idealerweise mit einem auf Business ausgerichteten Abschluss und Erfahrung im Kundenservice hat. Ein Interesse an Technologie und wie sie die Zukunft von Finanztransaktionen gestalten wird ist wesentlich ebenso wie die Fhigkeit effektiv mit Kunden auf Deutsch zu kommunizieren.

Tasks

Die Rolle: Nach einer Einarbeitungsphase in die Technologie und wie man Kunden bei der Nutzung untersttzt umfasst Ihre Rolle die Integration von Kunden und die Pflege von Beziehungen. Sie werden die Hauptansprechperson fr neue Kunden sein wenn sie Probleme mit dem System haben.

Sie untersttzen deutsche Kunden daher ist flieendes Deutsch unerlsslich. Englisch wird ebenfalls bentigt.

Sie werden sich bei Kunden melden und sicherstellen dass sie zufrieden sind und sich untersttzt fhlen.

Im Alltag sind Sie in die Integration und Schulung von neuen und bestehenden Kunden involviert. Sie nehmen auch an Kundenvorgesprchen teil.

Diese Rolle legt einen starken Fokus auf den Aufbau von Beziehungen sodass Sie regelmig mit Kunden vernetzen werden.

Requirements

Sie: Sie haben krzlich Ihr Studium abgeschlossen und einige Erfahrungen im kundenorientierten Bereich gesammelt. Diese Rolle dreht sich vollstndig um die Einstellung daher sind Begeisterung und Interesse an Technologie unerlsslich. Alles andere knnen Sie lernen. Flieendes Deutsch und Englisch sind unerlsslich.

Benefits

Ihre Vorteile: Exzellente Schulung und attraktives Gehalt.

Interessiert Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf an Emma Brady.

Vielen Dank fr Ihre Bewerbung bei Euro London Appointments der grten unabhngigen Sprachberatung in Europa. Bitte beachten Sie dass Dokumente streng vertraulich behandelt werden und Ihre Bewerbung ohne Ihre ausdrckliche Genehmigung nicht an Kunden weitergeleitet wird.

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