Le cabinet euRHasi recrute pour son client une Charg (e) Administration des Ventes (H/F).
Notre client est une filiale du 1er groupe m dias et services pour lesprofessionnels de sant en France.
Le client est sp cialiste des formations en E-learning pour les infirmiers et tudiants infirmiers.
Vous effectuez les missions suivantes :
1/ BtoC Appels et mails entrants R ception et traitement du courrier Traitement des dossiers dinscriptions (suivi, facturation, attribution aux tuteurs, cr ation des sessions et ouverture des acc s sur LMS Moodle)
Suivi des d crochages apprenants, des litiges, des remboursements, des arr ts et des t moignages.
Elaboration de devis
Attestations de fin de formation
Suivi facturation tuteurs et budget
Gestion des demandes sp cifiques tuteurs/apprenants
2/ JIIL Journ e Infirmi re de lInstallation Lib rale
R ponses aux appels et mails entrants
Suivi BO et des inscriptions sur fichier
Confirmation des inscriptions
Facturation
Au d but de ce poste, vous intervenez en renfort sur la partie abonnements de nos titres de presse :
Saisie des paiements
V rification de compte
Envoi d email type
Traitement des NPAI
Traitement des demandes internes et autres t ches administratives
Profil
Formation Bac +2.
Exp rience dans la relation client.
Id alement une exp rience dans le domaine de la formation.
Rigueur, autonomie, sens des responsabilit s et de la satisfaction client.
Informations contractuelles
Les avantages
R mun ration sur 13 mois
Cong s additionnels
Mutuelle dentreprise
Tickets restaurant
Accord t l travail en cours
Statut Agent de maitrise
Formation Bac +2. Exp rience dans la relation client. Id alement une exp rience dans le domaine de la formation. Rigueur, autonomie, sens des responsabilit s et de la satisfaction client.