وظائف في Service Coordinator Major Hospitals في الرياض

الأدوار والمسؤوليات 1. تقديم الخدمة تلقي الطلبات: تلقي طلبات خدمة الغرف بكفاءة من الضيوف عبر الهاتف، مع ضمان الوضوح والدقة في فهم طلباتهم. معرفة القائمة: الحفاظ على المعرفة الشاملة بقائمة خدمة الغرف، بما في ذلك عروض الطعام والمشروبات، لتقديم التوصيات والإجابة على استفسارات الضيوف. المزيد...

درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء. القدرة على العمل تحت ضغط وإدارة الوقت بفعالية. معرفة جيدة ببرامج معالجة النصوص والأنظمة الإدارية. القدرة على العمل ضمن فريق وتنفيذ المهام المكلف بها بدقة. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

هذا دور بدوام كامل في الموقع كأخصائي خدمة العملاء في ZBOM الموجود في الرياض. باعتبارك متخصصًا في خدمة العملاء، ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم ممتاز للعملاء، وضمان رضا العملاء، والحفاظ على آداب الهاتف، وتقديم تجارب استثنائية للعملاء. المزيد...

خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات ثقافة الخدمة العملاء. قدرة على قيادة وتوجيه فريق عمل متعدد الاختصاصات. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء والزملاء في جميع المستويات. قدرة على تحليل البيانات والتقارير لتقديم توجيهات استراتيجية. معرفة واسعة بأفضل الممارسات في مجال ثقافة الخدم المزيد...

✔️ تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول بشكل استباقي. ✔️ التركيز على توقعات العملاء ورضاهم؛ ✔️ العمل بشكل وثيق مع فريقنا لتحسين وإنشاء العمليات اللازمة. تقديم الدعم باللغة الدنماركية عبر البريد الإلكتروني والمحادثات المباشرة؛ المزيد...

تلقي طلبات الضيوف ومعالجتها بدقة وكفاءة. تسليم الطلبات إلى غرف الضيوف على الفور وبسلوك ودود ومهني. قم بإعداد وصيانة منطقة خدمة الغرف، والتأكد من أنها نظيفة ومجهزة بشكل صحيح. التعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان بدقة وأمان. أجب عن أسئلة الضيوف وقم بمعالجة أي مخاوف أو شكاوى عل المزيد...

بصفتك متخصص تنفيذ أول في دور يركز على العميل ضمن مجال ممارسة الأفراد والمنظمات في مجموعة بوسطن الاستشارية، ستعمل ضمن فريق عالمي متنامٍ، وتقدم القيمة للعملاء من خلال الخبرة الفردية و/أو أصول المعرفة المؤسسية (المنتجات والأدوات والبيانات وورش العمل والأطر). والاستطلاعات والبيانات الخاص المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة ثانوية عامة أو شهادة دبلوم في إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. شهادات إضافية في خدمة العملاء قد تكون مفيدة. المهارات الشخصية: مهارات اتصال قوية، شفوية وكتابية. مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال. قدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية المزيد...

المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحاصلين على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في مجالات ذات صلة مثل إدارة الأعمال أو التسويق. المهارات الفنية: إجادة استخدام الحاسوب وبرامج مايكروسوفت أوفيس (مثل Word، Excel). معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM المزيد...

المؤهل العلمي: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. اللباقة والاحترافية: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. الصبر وحسن المعاملة: القدرة على التعامل مع المشكلات والاعتراضات بصبر وحسن معاملة. المرونة والتعاون: ا المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة ثانوية عامة كحد أدنى، ويفضل شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الاتصال، أو أي مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. القدرة على الاستماع بفعالية وفهم احتياجات العملاء. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل سر المزيد...

المهام الوظيفية: استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار والمهني. التعامل مع استفسارات الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال. إدارة وتنظيم عمليات تسجيل الدخول والخروج لضمان تجربة سلسة للضيوف. معالجة الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية ومهذبة. تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان ت المزيد...

مهارات تواصل ممتازة: القدرة على التفاعل مع الضيوف بلباقة واحترافية. مهارات حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المشكلات بسرعة وفعالية. إجادة استخدام الحاسوب: المعرفة الأساسية ببرامج المكاتب ونظم إدارة الحجوزات. اللباقة والمظهر الجيد: الحفاظ على مظهر محترف وجذاب. القدرة على العمل المزيد...

يلعب أخصائي تقديم الخدمات والمعاملات دورًا حاسمًا في ضمان التسليم السلس للخدمات والمعاملات المتعلقة بمنتجات أو خدمات التكنولوجيا. يتضمن هذا المنصب إدارة الجوانب المختلفة لتقديم الخدمات، بما في ذلك تنسيق المعاملات وحل استفسارات العملاء والاحتفاظ بسجلات دقيقة. سيعمل أخصائي تقديم الخدما المزيد...

الهدف الأساسي الذي حددته شركة البحر الأحمر للخدمات الجوية لجميع وكلاء خدمات الركاب هو التأكد من أن جميع جوانب تجربة الركاب، بما في ذلك الأمتعة وتسجيل الوصول وإصدار التذاكر والصعود إلى الطائرة، تتم وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية وسياسات الشركة. يجب على وكيل خدمة الركاب تقديم مستوى ع المزيد...

شغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية والرغبة في تطوير مهارات في هذا المجال. مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء والزملاء. القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم مساهمة فعّالة في تحقيق أهداف الفريق. قدرة على تطوير نفسك وتكون مستعداً لتعلم واكتساب المعرفة والمهارات ال المزيد...

Assist clients in a friendly and professional manner, answering questions and resolving issues promptly Manage incoming and outgoing mail, ensuring timely distribution and proper documentation Maintain accurate records of client interactions and transactions Collaborate with team المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة، مثل إدارة الموارد البشرية، أو التنمية البشرية، أو إدارة الأعمال. معرفة بأحدث اتجاهات إدارة المواهب وتطبيقاتها في مجالات مختلفة. القدرة على تطوير وتنفيذ برامج التدريب وتطوير المهارات. معرفة بأساليب تقييم الأداء وتحليل الاحتياجات التدريبية. المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، السكرتارية، العلوم الإدارية، أو مجال ذي صلة. الشهادات أو الدورات التدريبية في الإدارة الإدارية تعتبر ميزة إضافية. المهارات التنظيمية: القدرة على التخطيط والتنظيم الفعال للأنشطة الإدارية والدعمية، بما في ذلك جدولة الاجتماع المزيد...