وظائف في Service Consultations في الرياض

فهم نطاق العمل، واحترام تخصيص الوقت لأداء المهمة وضمان التتبع الكامل (الجدول الزمني، أمر التغيير، وما إلى ذلك.) تنظيم الخدمات اللوجستية المطلوبة لموقع المشروع (أكواخ الموقع والأدوات وما إلى ذلك). التنسيق مع العميل للحصول على تصريح بوابة الدخول وتصريح العمل وما إلى ذلك. التنسيق مع فري المزيد...

شهادة جامعية في مجال إدارة الأعمال، خدمة العملاء، أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعّال. القدرة على التنظيم وإدارة الوقت بفعالية. معرفة بأساسيات أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة ديناميكية. المزيد...

تصميم الخدمة وبنيتها: تطوير وتنفيذ تصميمات الخدمة الشاملة التي تتوافق مع متطلبات العميل وأهداف العمل، مما يضمن قابلية التوسع والمرونة والكفاءة مشاركة أصحاب المصلحة: العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من العملاء لجمع المتطلبات وتوثيقها، وفهم احتياجات العمل، ومواءمة عروض الخدمة وفقًا لذل المزيد...

المهارات الشخصية: مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الزبائن بلطف واحترافية. القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع أفراد الفريق الآخرين. القدرة على التكيف مع بيئة العمل الديناميكية والتعامل بفعالية مع الضغوط. المهارات التنظيمية: القدرة على إدارة الوقت وا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك أحد موظفي مركز الخدمة في IIQAF، ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم خدمة عملاء استثنائية لعملائنا. تتمثل المسؤولية الأساسية لهذا الدور في التعامل مع جميع المكالمات والاستفسارات الواردة من العملاء، وإرشادهم بشأن أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديهم. ستكون مسؤولاً أيضًا عن المزيد...

بالتعاون مع فريق PowerBI، ساعد في إنشاء لوحة معلومات وتقارير تسمح للإدارة العليا بمعرفة التقدم بشكل مستمر تصعيد إلى الإدارة (المهندس الرئيسي، قائد منطقة تكنولوجيا المعلومات و/أو إدارة البرنامج) أي مشاكل قد تحدث تهدد تلبية المعالم وتتطلب التدخل تقارير هرمية إلى قائد منطقة تكنولوجيا ال المزيد...

تواصل مع العملاء ذوي الثروات العالية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني في بيئة عمل مفتوحة وموجهة نحو الفريق الشراكة مباشرة مع أمناءنا للمساعدة في المهام الإدارية والتشغيلية مساعدة مستشاري الاستثمار في إدارة العلاقات من خلال العمل مع العملاء الحاليين بشأن الاستفسارات التشغيلية دعم م المزيد...

مهارات قيادية ممتازة: القدرة على إدارة وتوجيه فريق خدمة الغرف بكفاءة. الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على ضمان جودة عالية في تقديم الخدمة ونظافة الغرف. مهارات تنظيمية: القدرة على تنظيم جدول العمل وتوزيع المهام بشكل فعال. القدرة على حل المشكلات: التعامل مع أية تحديات قد تطرأ أثناء خدمة المزيد...

مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية شفهيًا وكتابيًا مع العملاء. مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم وتتبع استفسارات وشكاوى العملاء. حل المشكلات: القدرة على معالجة وحل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال. إتقان استخدام الكمبيوتر: المعرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) والأوفيس. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الإشراف على عمليات خدمة الغرف الإشراف على العمليات اليومية لقسم خدمة الغرف، وضمان الحفاظ على معايير الخدمة العالية. تنسيق سير عمل فريق خدمة الغرف لضمان تسليم الطعام والمشروبات في الوقت المناسب. 2. إدارة الموظفين تدريب وتوجيه وتقييم موظفي خدمة الغرف، والتأكد من المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. تقديم الخدمة تلقي الطلبات: تلقي طلبات خدمة الغرف بكفاءة من الضيوف عبر الهاتف، مع ضمان الوضوح والدقة في فهم طلباتهم. معرفة القائمة: الحفاظ على المعرفة الشاملة بقائمة خدمة الغرف، بما في ذلك عروض الطعام والمشروبات، لتقديم التوصيات والإجابة على استفسارات الضيوف. المزيد...

درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء. القدرة على العمل تحت ضغط وإدارة الوقت بفعالية. معرفة جيدة ببرامج معالجة النصوص والأنظمة الإدارية. القدرة على العمل ضمن فريق وتنفيذ المهام المكلف بها بدقة. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

خبرة سابقة في مجال الفنادق أو الضيافة. مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت. مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفريق. قدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. معرفة جيدة بإجراءات تنظيف الغرف وصيانتها. المزيد...

المهام الوظيفية: إدارة وتنظيم عمليات خدمة الغرف وضمان تقديم خدمة عالية الجودة. الإشراف على فريق العمل في قسم خدمة الغرف وتوزيع المهام بينهم. التعامل مع طلبات الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال وفي الوقت المناسب. متابعة مستوى رضا الضيوف والتعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل المزيد...

المهارات التنظيمية: القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأنشطة اليومية بفعالية، والتعامل مع متطلبات العمليات بدقة وفاعلية. التعامل مع العملاء: القدرة على التعامل بلباقة وفعالية مع العملاء، استقبال استفساراتهم، وتقديم المساعدة والدعم اللازم لهم. القدرة على العمل ضمن فريق: القد المزيد...

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والقنوات الأخرى حسب الحاجة تقديم ردود دقيقة وعالية الجودة في الوقت المناسب على الاستفسارات المتعلقة بالخدمة والجودة والدفع والمنصة من عملائنا التايوانيين فهم الخدمة والعملية ونطاق الأعمال بشكل كامل حتى تتمكن من بيع خدماتنا وبيعها بشكل المزيد...

✔️ تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول بشكل استباقي. ✔️ التركيز على توقعات العملاء ورضاهم؛ ✔️ العمل بشكل وثيق مع فريقنا لتحسين وإنشاء العمليات اللازمة. تقديم الدعم باللغة الدنماركية عبر البريد الإلكتروني والمحادثات المباشرة؛ المزيد...

تلقي طلبات الضيوف ومعالجتها بدقة وكفاءة. تسليم الطلبات إلى غرف الضيوف على الفور وبسلوك ودود ومهني. قم بإعداد وصيانة منطقة خدمة الغرف، والتأكد من أنها نظيفة ومجهزة بشكل صحيح. التعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان بدقة وأمان. أجب عن أسئلة الضيوف وقم بمعالجة أي مخاوف أو شكاوى عل المزيد...

بصفتك متخصص تنفيذ أول في دور يركز على العميل ضمن مجال ممارسة الأفراد والمنظمات في مجموعة بوسطن الاستشارية، ستعمل ضمن فريق عالمي متنامٍ، وتقدم القيمة للعملاء من خلال الخبرة الفردية و/أو أصول المعرفة المؤسسية (المنتجات والأدوات والبيانات وورش العمل والأطر). والاستطلاعات والبيانات الخاص المزيد...