وظائف في الحجوزات في جدة

مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم وإدارة نظام الحجوزات بكفاءة. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وحل المشكلات بسرعة. إجادة استخدام الحاسب الآلي: القدرة على استخدام برامج إدارة الحجوزات وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء المزيد...

As the Night Manager, you'll be responsible for maintaining the smooth operation of voco Jeddah Gate during night-time hours. Your leadership and organizational ss will be crucial in overseeing nightly activities, addressing guest needs promptly, and ensuring all departments opera المزيد...

المؤهلات التعليمية والمهنية: درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. الخبرة السابقة في إدارة الحجوزات أو التشغيل الفندقي تعتبر ميزة. المهارات الفنية: معرفة عميقة بأنظمة إدارة الحجوزات والبرامج المستخدمة في الفنادق. القدرة على تحليل ال المزيد...

بصفتك مدير الحجوزات، ستكون في طليعة مهمتنا المتمثلة في تقديم خدمة من الدرجة الأولى تجسد جوهر فوكو باب جدة. ستكون مهاراتك القيادية والتنظيمية مفيدة في إدارة الحجوزات وتحسين توفر الغرف وضمان عملية حجز سلسة. انضم إلينا في رحلة ستلعب فيها خبرتك في إدارة الحجوزات دورًا حاسمًا في تحقيق ن المزيد...

بصفتك مساعد مدير الحجوزات، ستلعب دورًا رئيسيًا في مهمتنا المتمثلة في تقديم خدمة من الدرجة الأولى تجسد جوهر فوكو باب جدة. ستكون مهاراتك التنظيمية واهتمامك بالتفاصيل مفيدة في المساعدة في إدارة الحجوزات وتحسين توفر الغرف وضمان عملية حجز سلسة. انضم إلينا في رحلة ستساهم فيها خبرتك في مج المزيد...

مهارات تواصل ممتازة مع العملاء والزملاء. إجادة استخدام أنظمة الحجز وبرامج الحاسوب ذات الصلة. القدرة على التعامل مع الحجوزات والتعديلات بشكل دقيق وفعّال. مهارات تنظيمية قوية لإدارة مواعيد الحجوزات. القدرة على حل المشكلات والتعامل مع استفسارات العملاء. فهم جيد لأسواق السفر والسيا المزيد...

إدارة الحجز: القدرة على إدارة وتنظيم عمليات الحجز بفعالية. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم. إجادة استخدام الحاسب الآلي: مهارات في استخدام برامج الحجز وأنظمة إدارة العملاء. التنظيم: القدرة على تنظيم وتنسيق تفاصيل الحجز بدقة. الاهتمام بالتفاصيل: المزيد...

التعليم: شهادة البكالوريوس في إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. قد تكون شهادة الدراسات العليا في إدارة الفنادق مفيدة. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية، ويمكن أن تكون إجادة لغة إنجليزية مطلوبة للتعامل مع العملاء الناطقين بها وفهم الوثائق اللغوية. المهارات المزيد...

حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويُفضّل حاصل على درجة جامعية في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية. معرفة ببرامج إدارة الحجوزات الإلكترونية مثل Opera أو Amadeus أو أي نظام حجوزات آخر. القدرة على التعامل مع العملاء المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الإشراف والتدريب الإشراف على فريق الحجوزات، وتقديم التوجيه والدعم في العمليات اليومية. تدريب أعضاء الفريق الجدد على أنظمة الحجز والإجراءات ومعايير خدمة العملاء. إجراء تقييمات أداء منتظمة وتقديم ملاحظات بناءة لأعضاء الفريق. 2. إدارة الحجوزات الإشراف على عملية ال المزيد...

Support the reservations team to ensure all key KPIs are met and maintained including conversion abandoned call rate and call quality assurance.Supporting & Handling Email ReservationsTaking Internal & External calls follow LISTEN/LQA StandardPerfect Arrival Check Rate Lo المزيد...

بصفتك مدير الحجوزات، ستكون في طليعة مهمتنا المتمثلة في تقديم خدمة من الدرجة الأولى تجسد جوهر فوكو باب جدة. ستكون مهاراتك القيادية والتنظيمية مفيدة في إدارة الحجوزات وتحسين توفر الغرف وضمان عملية حجز سلسة. انضم إلينا في رحلة ستلعب فيها خبرتك في إدارة الحجوزات دورًا حاسمًا في تحقيق ن المزيد...

Information & istance: Provide accurate information about hotel services, local attractions, and amenities to enhance the guest experience. Problem Solving: Address and resolve guest concerns and complaints promptly and professionally, ensuring guest satisfaction. Reservations المزيد...

مهارات التواصل: القدرة على التعامل مع الضيوف وتقديم خدمة ممتازة. إدارة الحجوزات: مهارة في إدارة وتنظيم حجوزات الضيوف. حل المشكلات: القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية. التنظيم والإدارة: مهارة في تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة. الاهتمام بالتفاصيل: ال المزيد...

Consistently offer professional friendly and engaging serviceSupport the Reservations Manager in leading and managing all aspects of the Reservations department and ensure all service standards are followedManage and coordinate all group and individual reservationsMaintain close liais المزيد...

Handle enquiries for bookings vi phone during the shift communicate immediately and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy.Answer all calls promptly within 3 rings using specified greeting for hotel in a courte المزيد...

Handle enquiries for bookings vi phone during the shift communicate immediately and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy.Answer all calls promptly within 3 rings using specified greeting for hotel in a courte المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الترحيب بالضيوف استقبل الضيوف بحرارة عند وصولهم وقم بتسجيل دخولهم إلى المنشأة، مع ترك انطباع أولي ودي وإيجابي. ساعد الضيوف في إجراءات تسجيل الدخول والخروج بكفاءة. 2. تقديم المعلومات قدم معلومات حول المنشأة والخدمات ووسائل الراحة والمعالم السياحية المحلية. رد عل المزيد...

حاصل على شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية، كتابةً وشفويةً. القدرة على قيادة وتحفيز فريق العمل بفعالية وتحقيق أهداف الخدمة. معرفة بنظم الحجوزات الإلكترونية وأنظمة الإدارة الفندقية. المزيد...

مهارات اتصال ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء وزملاء العمل. القدرة على التعامل مع أنظمة الهاتف والحاسوب بثقة وفعالية. القدرة على إدارة المواعيد والحجوزات بشكل دقيق ومنظم. مظهر احترافي ولباس مناسب ونظافة شخصية. المزيد...