وظائف في Patient Service Experience في الرياض

شهادة جامعية في مجال صحة العامة، إدارة الخدمات الصحية، علوم السلوك، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمبادئ رعاية المرضى وتجربتهم. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل بلباقة مع المرضى وأفراد الفريق الطبي. القدرة على تحليل تجارب المرضى وتحديد المناطق التي يمكن تحسينها. القدرة على تطوير المزيد...

العمل كحلقة وصل بين المرضى وأسرهم ومقدمي الرعاية الصحية لضمان التواصل الفعال وفهم خطط العلاج والخيارات. مساعدة المرضى في التنقل في نظام الرعاية الصحية، بما في ذلك جدولة المواعيد، وإعداد الفواتير، والحصول على السجلات الطبية، وفهم التغطية التأمينية. الدفاع عن حقوق المرضى، والتأكد من حص المزيد...

إعداد وصيانة جميع ملفات وسجلات وثائق المشروع. تنسيق جميع المعلومات والاتصالات للمشاريع المعينة. تحديث وصيانة قواعد البيانات الداخلية وأنظمة التتبع وخطط المشروع بمعلومات محددة بالمشروع. إعداد وتحليل وتوزيع تقارير الحالة والتتبع وتمويل المشروع. إعداد مواد العرض التقديمي للاجتماعات المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في التمريض، الإدارة الصحية، أو تخصص ذي صلة. قد تُفضل درجة الماجستير في بعض الحالات. معرفة بالممارسات السريرية: فهم عميق للممارسات السريرية والإجراءات الطبية المتعلقة بخدمات المرضى. القدرة على القيادة: القدرة على قيادة فريق العمل وتوجي المزيد...

يوفر خدمة عملاء ممتازة ويتواصل بشكل فعال. يحيي المرضى وأفراد الأسرة؛ توفير النماذج والأوراق اللازمة لاستكمالها. إدخال المعلومات الديموغرافية والتأمينية للمريض والتحقق منها وتحديثها؛ يقوم بمسح وثائق المريض الضرورية. يجمع المبالغ المناسبة والأرصدة السابقة؛ يتعاون مع قسم الفواتير بشأن ا المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الخدمات الصحية أو إدارة الأعمال الصحية، أو مجال ذي صلة. قد تكون الشهادات المعترف بها في إدارة المكاتب الطبية أيضًا مقبولة. المهارات الشخصية: قدرة على التعامل بلطف واحتراف مع المرضى وذويهم، ومهارات التواصل الفعالة مع فرق الرعاية ال المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الخدمات الصحية، إدارة المستشفيات، إدارة الأعمال، أو أي تخصص ذي صلة. يمكن أن تكون الدرجات العلمية الأخرى المعترف بها في إدارة الرعاية الصحية مفيدة أيضًا. المعرفة بالخدمات الصحية: فهم عميق لأنظمة الرعاية الصحية والخدمات المقدمة، وال المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الخدمات الصحية، أو أي مجال ذي صلة. قد تكون الدبلومات الفنية في الإدارة الصحية أو خدمات المرضى مقبولة أيضًا. المهارات الشخصية: قدرة على التواصل بلطف واحتراف مع المرضى وأسرهم، والقدرة على تقديم الدعم العاطفي والإرشاد في الحالات الطب المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في التمريض، إدارة المستشفيات، إدارة الخدمات الصحية، أو مجال ذي صلة. قد تكون شهادات إضافية مفيدة مثل إدارة الرعاية الصحية. المعرفة بالخدمات الصحية: فهم عميق للنظام الصحي، والإجراءات الطبية، والممارسات السريرية. مهارات التنسيق: القدرة ع المزيد...

اتجاهات السوق: مراقبة وتحليل اتجاهات السوق والتقدم في الرعاية الصحية وتطورات الصناعة التي تؤثر على المرضى والأطباء. تقديم رؤى وتوصيات بناءً على هذا التحليل. إعداد التقارير: إعداد تقارير وعروض تقديمية مفصلة تلخص نتائج البحوث والتوصيات الاستراتيجية. تقديم الأفكار لأصحاب المصلحة بطريقة المزيد...

- لا يلزم وجود خبرة سابقة في الذكاء الاصطناعي. - اهتمام قوي بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. - مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة. - قدرات تواصل قوية وعمل جماعي. - دوافع ذاتية مع الاستعداد للتعلم والتكيف. ** الفوائد: ** - اكتساب خبرة عملية في مجال الذكاء الاصطناعي. - العمل مع فريق من المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل مع العملاء بلباقة واحترافية. القدرة على حل المشكلات بفعالية والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية. معرفة جيدة بخدمة العملاء وأسس الضيافة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. القدرة على تحليل ملاحظات النزلاء وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم. المزيد...

قم بإجراء بحث المستخدم باستخدام منهجيات مختلفة مثل المقابلات والدراسات الاستقصائية واختبار قابلية الاستخدام والدراسات الميدانية. تحليل وتفسير بيانات المستخدم لتوليد رؤى قابلة للتنفيذ. تعاون مع مصممي UX ومديري المنتجات والمطورين لضمان أن احتياجات المستخدم في طليعة قرارات التصميم. قم ب المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، السياحة والضيافة، أو مجال ذي صلة. درجة علمية أعلى في إدارة الفعاليات أو تجربة العملاء تعتبر ميزة. المهارات الفنية: فهم عميق لتصميم وتنظيم الفعاليات وتجربة الزوار. القدرة على تحليل متطلبات العملاء وتحديد ال المزيد...

أكثر من 3 سنوات من الخبرة في العمل في دور تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم، مع مجموعة قوية تعرض مهارات التصميم المرئي والتفاعلي الأنيقة. الكفاءة في Figma للنماذج الأولية والنماذج بالحجم الطبيعي. فهم قوي لعمليات ومنهجيات تصميم تجربة المستخدم. القدرة على التعاون بفعالية في بيئة سريع المزيد...

نحن نبحث عن مصمم تجربة مستخدم يتمتع بخبرة عالية لتنظيم وتنسيق المواقع في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة، مما يتيح تجربة غنية في مكان العمل وتحقيق مهنة مُرضية في Globant في الشرق الأوسط. هذه فرصة فريدة لتشكيل نجاح Globant في جزء حيوي وديناميكي من العالم المزيد...

- قيادة فريق من الباحثين يركز على جمع وتحليل وتفسير البيانات المتعلقة بتجارب المستخدم عبر منتجات المنظمة وخدماتها ونقاط الاتصال. - تطوير استراتيجيات بحث قوية تجمع بين الأساليب النوعية والكمية (الاستطلاعات والمقابلات واختبار قابلية الاستخدام والتحليلات وما إلى ذلك) للكشف عن رؤى عميقة المزيد...

المهارات القيادية: القدرة على قيادة وتوجيه فرق العمل المختلفة لضمان تقديم تجربة ممتازة للعملاء. فهم عميق لتجربة العملاء: القدرة على تحليل رحلة العميل وتحسين نقاط الاتصال لضمان رضا العملاء وتعزيز ولائهم. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وأصحاب المصلحة المزيد...

- دعم جمع البيانات وتحليلها للحصول على نظرة ثاقبة لتجارب المستخدم. - المساعدة في تحديد الاتجاهات والأنماط في تعليقات المستخدمين وسلوكهم. - التعاون مع أعضاء الفريق لتفسير البيانات ووضع توصيات للتحسين. - المساعدة في مراقبة وتقييم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس تجربة المستخدم. المزيد...

جمع وتقييم متطلبات المستخدم بالتعاون مع مديري المنتجات والمهندسين. توضيح أفكار التصميم باستخدام القصص المصورة وتدفقات العمليات وخرائط الموقع. تصميم عناصر واجهة المستخدم الرسومية. قم بتطوير نماذج واجهة المستخدم والنماذج الأولية التي توضح بوضوح كيفية عمل المنتجات وتبدو وكأنها تتبع معاي المزيد...