وظائف في Patient Service Experience في خميس مشيط

شهادة جامعية في مجال صحة العامة، إدارة الخدمات الصحية، علوم السلوك، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمبادئ رعاية المرضى وتجربتهم. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل بلباقة مع المرضى وأفراد الفريق الطبي. القدرة على تحليل تجارب المرضى وتحديد المناطق التي يمكن تحسينها. القدرة على تطوير المزيد...

فهم عميق لمفاهيم تجربة المستخدم وتصميم تجارب المستخدم. مهارات تصميمية قوية وإبداعية. القدرة على إجراء أبحاث مستخدم لفهم احتياجات المستخدمين وتحليل البيانات ذات الصلة. القدرة على إنشاء مخططات أسلاكية (wireframes) ونماذج تفاعلية (prototypes). معرفة بأدوات تصميم الواجهة وتجربة المس المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل مع العملاء بشكل فعال ومهني. فهم عميق لاحتياجات وتوقعات العملاء والقدرة على تحليل البيانات المتعلقة بتجارب العملاء. القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات تجربة العملاء التي تعزز رضا العملاء وتحافظ على ولاءهم. مهارات القيادة والتحفيز لتحفيز فريق المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحاصلين على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في مجالات ذات صلة مثل إدارة الأعمال أو التسويق. المهارات الفنية: إجادة استخدام الحاسوب وبرامج مايكروسوفت أوفيس (مثل Word، Excel). معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM المزيد...

Inspect the setup of the workstation in room servicePrepare daily Ingredients and food Supplies requisition or transfer as per IRD menuEnsure that all dishes are being prepared to the correct recipes and quantityEnsure that cooks and DCDP receive the right training and optimum guidanc المزيد...