وظيفة في دعم تكنولوجيا المعلومات في تبوك

شهادة جامعية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows وLinux و MacOS. قدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية للمستخدمين في الأجهزة والبرمجيات والشبكات. مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل بفعالية مع المستخدمين من خلال الهاتف أو البريد الإلك المزيد...

المؤهلات العلمية: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، الحاسوب، أو مجال ذي صلة. الدورات التدريبية أو الشهادات المهنية مثل CompTIA A+, ITIL أو MCSA قد تعزز الملف الشخصي. الخبرة الفنية: خبرة سابقة في دعم تكنولوجيا المعلومات والشبكات. العمل السابق كفني دعم فني أو مشرف دعم فن المزيد...

التعليم والخبرة: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 2 سنوات في دعم تقنية المعلومات، بما في ذلك خبرة في الإشراف أو الإدارة. مهارات الاتصال: مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفريق العمل الداخلي. ال المزيد...

درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة. معرفة عميقة بأنظمة التشغيل مثل Windows وLinux و MacOS. مهارات تقنية قوية في إدارة الشبكات والأنظمة والأمان السيبراني. القدرة على تثبيت وتكوين وصيانة الأجهزة والبرمجيات والتطبيقات. القدرة على إدارة وحل المشكل المزيد...

الدرجة الأكاديمية المناسبة: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. المعرفة الأساسية بتكنولوجيا المعلومات: فهم أساسي للأنظمة والشبكات والأمن السيبراني وقواعد البيانات والبرمجة. المهارات الفنية: القدرة على استخدام أنظمة التشغيل المختلفة (مثل Windows، Linux المزيد...

المعرفة التقنية: فهم عميق للتكنولوجيا والأنظمة المعلوماتية والخدمات السحابية وأحدث الاتجاهات التكنولوجية. الخبرة العملية: خبرة سابقة في مجال تكنولوجيا المعلومات، سواء كان ذلك في تطوير البرمجيات، أو إدارة النظم، أو استشارات تقنية. المهارات الإدارية: القدرة على التفاوض وبن المزيد...

حاصل على درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تخصص ذي صلة. معرفة متقدمة بمفاهيم وأساليب تحليل الأعمال وإدارة المشاريع. القدرة على فهم متطلبات العمل وتحليلها وتحديد الحلول التقنية المناسبة. خبرة في استخدام أدوات التحليل مثل تقارير البيانات ونماذج البيانات وتقنيات التحليل الاحصائي المزيد...

سيعمل هذا المنصب تحت إشراف مدير مشروع النقل البري وسيدعمه في التنفيذ الشامل لنشاط التنقل الرئيسي. ستكون الوظائف الإدارية مثل دعم الموارد البشرية ورفاهية الموظفين والتدريب وإدارة العقود وإدارة المرافق والاتصالات ودعم تكنولوجيا المعلومات وغيرها تحت مظلة هذا الدور. المزيد...

شهادة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMac وLinux. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وفعالية. القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وتوفير الحلول بشكل فعال. المعرفة بأساسيات الشبكات وبرو المزيد...

معرفة تقنية قوية: فهم عميق للمنتج أو الخدمة التي تقدم الدعم الفني لها، وقدرة على فهم مشاكل العملاء التقنية وحلها. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو غيرها من وسائل الاتصال. حل المشكلات: المزيد...

التعليم والمؤهلات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. قد تكون الدرجة المتقدمة مثل الماجستير مفضلة. الشهادات المعترف بها في إدارة المشاريع أو التقنيات المتخصصة قد تكون ميزة إضافية. الخبرة العملية: خبرة في تنفيذ وإدارة حلول تكنول المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو إدارة المشاريع أو ما يعادلها. فهم قوي لمبادئ إدارة المشاريع والتقنيات المرتبطة بها. مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التواصل مع فريق متعدد التخصصات. القدرة على تنظيم وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالمشاريع ومراقبته المزيد...

التعليم والخبرة: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. قد تتطلب الوظيفة درجة عليا مثل الماجستير. خبرة عملية لا تقل عن 7-10 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات، منها على الأقل 3-5 سنوات في دور القيادة الفنية. المهارات الق المزيد...

حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة مثل علوم الكمبيوتر، هندسة الحاسوب، أو أمن المعلومات. معرفة واسعة بمفاهيم أمن تقنية المعلومات والتقنيات المختلفة المستخدمة لحماية الأنظمة والبيانات. فهم عميق لتهديدات أمن المعلومات والضعف الأمنية المحتملة وكيفية التعامل معها. القدرة على تقد المزيد...

حاصل على درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تخصص ذي صلة، ويفضل وجود شهادات متقدمة في مجال أمن المعلومات مثل CISSP أو CISM أو CEH. خبرة واسعة في مجال أمن تكنولوجيا المعلومات مع فهم عميق للتهديدات والضعف والتقنيات الدفاعية. معرفة متعمقة بمفاهيم أمان المعلومات مثل التشفير، والمصاد المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، الأعمال، أو مجال ذي صلة. مهارات الاتصال: مهارات اتصال ممتازة تتيح التواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول بشكل فعّال. فهم التكنولوجيا: معرفة تقنية جيدة لتوجيه العملاء بشكل فعّال والر المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

فهم عميق لعمليات الأعمال التجارية وأنظمة المعلومات المستخدمة فيها. القدرة على توفير الدعم الفني والتقني للمستخدمين في حل المشكلات وتحسين تجربتهم. المعرفة بأساليب وأدوات إدارة العمليات التجارية مثل BPMN وتقنيات تحليل العمليات. القدرة على توثيق وتحديث العمليات التجارية وإجراءات الع المزيد...

معرفة قوية بعمليات الشركة ونظامها التشغيلي. القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير لتحسين العمليات. مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع فرق العمل في مختلف المناطق. القدرة على تنظيم التدريب والدعم الفني لفرق العمل في المناطق. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بفعالية. المزيد...

شهادة دبلوم في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. مهارات فنية في صيانة وإصلاح الأجهزة الذكية. معرفة بأنظمة التشغيل الشائعة مثل iOS وAndroid. القدرة على تشخيص وحل مشاكل الأجهزة بفعالية. مهارات تواصل ممتازة مع العملاء. القدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة ديناميكية. المزيد...