وظائف في It Service Desk Support في الخرج

Competitive Compensation: We offer competitive pay based on market rates in the country of the applicant. 100% Remote: Enjoy the freedom to work from anywhere within your country of residence—be it a co-working space, your home office, or even your dining room table. The choi المزيد...

معرفة قوية بعمليات الشركة ونظامها التشغيلي. القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير لتحسين العمليات. مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع فرق العمل في مختلف المناطق. القدرة على تنظيم التدريب والدعم الفني لفرق العمل في المناطق. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بفعالية. المزيد...

درجة جامعية في المالية، إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. معرفة عميقة بتمويل التكنولوجيا والمفاهيم المالية ذات الصلة. القدرة على تقديم التحليل المالي للمشاريع التكنولوجية وتقييم الاستثمارات المحتملة. مهارات التواصل الجيدة والقدرة على التفاوض مع البنوك والمستثمري المزيد...

درجة جامعية في تخصص ذي صلة مثل تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، أو إدارة سلسلة التوريد. معرفة واسعة بمفاهيم ومبادئ تكنولوجيا المعلومات والأجهزة والبرمجيات. خبرة في إدارة سلسلة التوريد للتكنولوجيا المعلومات وتطبيق أفضل الممارسات. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الموردين والزملاء المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...