وظائف IT Service Desk في السعودية

فهم عميق للأمن السيبراني: معرفة قوية بالمفاهيم والتقنيات الأساسية في مجال الأمن السيبراني. تقييم الضعف الأمني: القدرة على تقييم وتحليل الضعف الأمني في الأنظمة والشبكات. تطوير السياسات والإجراءات: القدرة على تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات الأمنية للمؤسسات. إدارة الحالات الأمنية: المزيد...

المعرفة التقنية العميقة: فهم شامل لتقنيات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات. إدارة المشاريع: خبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات من التخطيط إلى التنفيذ. القدرة على القيادة: القدرة على قيادة فرق العمل التقنية وتحفيزها لتحقيق الأهداف. التواصل الفعّال: القدرة على التواصل مع العملاء وا المزيد...

تقييم الأمن: القدرة على تقييم أمن النظام وتحديد الثغرات الأمنية المحتملة. تطوير السياسات والإجراءات: القدرة على تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الأمن السيبراني. حماية البيانات: القدرة على حماية البيانات الحساسة والحفاظ على خصوصيتها. اختبار الاختراق: القدرة على إجراء اختبارات الاخترا المزيد...

شهادة جامعية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows وLinux و MacOS. قدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية للمستخدمين في الأجهزة والبرمجيات والشبكات. مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل بفعالية مع المستخدمين من خلال الهاتف أو البريد الإلك المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. المهارات التقنية: معرفة بأنظمة التشغيل، والشبكات، وقواعد البيانات، ولغات البرمجة الأساسية. المهارات التحليلية: القدرة على تحليل وحل المشكلات التقنية بفعالية. الشهادات المهنية: شهادات مثل المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، نظم المعلومات الإدارية، أو مجال ذي صلة. المهارات الفنية: فهم عميق لأنظمة التشغيل المختلفة (مثل Windows، Linux). معرفة بتطوير وصيانة قواعد البيانات (مثل SQL Server، MySQL). خبرة في برمجة وتطوير المزيد...

شهادة جامعية في مجال تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنظمة التشغيل مثل Windows وLinux و MacOS. قدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية للمستخدمين في الأجهزة والبرمجيات والشبكات. مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل بفعالية مع المستخدمين من خلال الهاتف أو البريد الإلك المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو الأمن السيبراني، أو مجال ذي صلة. المهارات التقنية: معرفة بأدوات وبرامج الأمن السيبراني، وإدارة الشبكات، ونظم التشغيل. الشهادات المهنية: شهادات مثل CompTIA Security+، أو CISSP، أو CEH. المهارات التحلي المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: درجة بكالوريوس في علوم الكمبيوتر، هندسة الحاسوب، أمن المعلومات، أو تخصص ذي صلة. يمكن أن تكون شهادة متقدمة مثل الماجستير في أمن المعلومات مفيدة أيضًا. المعرفة التقنية: فهم عميق لمفاهيم أمن المعلومات والشبكات، بما في ذلك الهجمات السيبرانية، وأساليب الدفاع ض المزيد...

التواجد في مكتب الاستقبال أو الردهة أثناء وقت تسجيل الوصول والمغادرة أو أي حدث والتواصل مع الضيوف. للتأكد من أن جميع الضيوف يحصلون على ترحيب حار وأنهم يستمتعون بإقامتهم يتم تقديم أفضل الخدمات الشخصية لهم. التأكد من احترام خصوصية الضيوف وسرية المعلومات. لمراجعة جميع وصول الضيوف بشكل ي المزيد...

توفير التكليف ودعم بدء التشغيل للشبكات والأنظمة الكهربائية. الحفاظ على الوعي بمعايير SAES وإجراءات SAEP لأتمتة نظام الطاقة وأحدث إصداراتها. العمل كخبير فني لنظام الطاقة أو منشأة التشغيل في مجالات الشبكات والأنظمة. تحديد وظائف الأجهزة والبرامج والتطبيقات. تقديم الإرشاد والتوجيه للصغ المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة ثانوية عامة كحد أدنى، ويفضل شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الاتصال، أو أي مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. القدرة على الاستماع بفعالية وفهم احتياجات العملاء. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل سر المزيد...

العمل بشكل وثيق مع مهندس خدمة ITIL وقائد عملية ITIL لتحديد عناصر إدارة الخدمة وتصميمها وتنفيذها والأهم من ذلك دمجها مثل كتالوج الخدمة واتفاقيات مستوى الخدمة ذات الصلة وتدفقات ITSM ذات الصلة (الحوادث والمشكلة وإدارة التغيير وما إلى ذلك). ) تعزيز ملكية الخدمة من خلال إنشاء عملية قوية المزيد...

المهام الوظيفية: إدارة وتنظيم عمليات خدمة الغرف وضمان تقديم خدمة عالية الجودة. الإشراف على فريق العمل في قسم خدمة الغرف وتوزيع المهام بينهم. التعامل مع طلبات الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال وفي الوقت المناسب. متابعة مستوى رضا الضيوف والتعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل المزيد...

المهام الوظيفية: إدارة وتنظيم عمليات خدمة الغرف وضمان تقديم خدمة عالية الجودة. الإشراف على فريق العمل في قسم خدمة الغرف وتوزيع المهام بينهم. التعامل مع طلبات الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال وفي الوقت المناسب. متابعة مستوى رضا الضيوف والتعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل المزيد...

مهارات تواصل ممتازة مع الضيوف والزملاء. مهارات خدمة العملاء لضمان رضا الضيوف. القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية. مهارات تنظيمية قوية لإدارة احتياجات الضيوف بكفاءة. القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الإيقاع. المرونة في ساعات العمل والاستعداد للعمل في نوبات مختلفة. ال المزيد...

خدمة العملاء: القدرة على التعامل بفعالية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم. إدارة الشحنات: معرفة بإجراءات تسليم الشحنات ومراقبة عملية تسليم الطلبات. حل المشكلات: القدرة على معالجة المشكلات والشكاوى المتعلقة بالتسليم بشكل سريع وفعّال. التواصل الجيد: القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء المزيد...

خدمة العملاء: القدرة على التعامل بفعالية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم. إدارة الشحنات: معرفة بإجراءات تسليم الشحنات ومراقبة عملية تسليم الطلبات. حل المشكلات: القدرة على معالجة المشكلات والشكاوى المتعلقة بالتسليم بشكل سريع وفعّال. التواصل الجيد: القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء المزيد...

مهارات قيادة ممتازة: القدرة على توجيه الفريق وتحفيزه لضمان تقديم خدمات عالية الجودة. الاهتمام بالتفاصيل: الحرص على دقة ونظافة الغرف وفقاً للمعايير المحددة. مهارات تنظيمية: القدرة على تنظيم المهام وتوزيعها بكفاءة بين أعضاء الفريق. مهارات تواصل جيدة: القدرة على التفاعل بفعالية مع ا المزيد...

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ قد يكون حاصلًا على شهادة في إدارة الفنادق أو الضيافة مفيدًا. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية، وقد تكون هناك حاجة لفهم أساسي للغة إنجليزية للتعامل مع الزبائن الناطقين بها. المهارات الشخصية: مهارات تواصل فعّالة، القدرة عل المزيد...