وظائف مدير تسليم خدمات تكنولوجيا المعلومات في السعودية

العمل بشكل وثيق مع مهندس خدمة ITIL وقائد عملية ITIL لتحديد عناصر إدارة الخدمة وتصميمها وتنفيذها والأهم من ذلك دمجها مثل كتالوج الخدمة واتفاقيات مستوى الخدمة ذات الصلة وتدفقات ITSM ذات الصلة (الحوادث والمشكلة وإدارة التغيير وما إلى ذلك). ) تعزيز ملكية الخدمة من خلال إنشاء عملية قوية المزيد...

يلعب أخصائي تقديم الخدمات والمعاملات دورًا حاسمًا في ضمان التسليم السلس للخدمات والمعاملات المتعلقة بمنتجات أو خدمات التكنولوجيا. يتضمن هذا المنصب إدارة الجوانب المختلفة لتقديم الخدمات، بما في ذلك تنسيق المعاملات وحل استفسارات العملاء والاحتفاظ بسجلات دقيقة. سيعمل أخصائي تقديم الخدما المزيد...

دعم مستخدمي تكنولوجيا المعلومات الداخليين والخارجيين في المكتب وفي الميدان - مسؤول عن تثبيت وإدارة ودعم الأجهزة والبرامج نصيحة بشأن الأسئلة المتعلقة ببيئة الشبكة - مسؤول عن الأجهزة والتطبيقات المحمولة دعم الطابعات والهواتف وأنظمة مؤتمرات الفيديو تنفيذ المفاهيم الأمنية العمل مع نظام ا المزيد...

افهم نشاط مركز الخدمة لوظيفة CRM وتأكد من الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة. قم بإنشاء خطة اختبار وتعلم عبر نشاط BAU الخاص بـ NEOM Masterbrand لتقديم اقتراحات أفضل الممارسات لفرق القطاع والمنطقة. الإشراف على التحسين المستمر لمركز الخدمة لضمان بقاء العملية محسنة وأن العناصر التي أن المزيد...

IT Service Specialist Riyadh At ABB we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care courage curiosity and collaboration combined with a focus on diversity inclusion and equal opportunities are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable s المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة قد تكون مفيدة. المهارات الشخصية: مهارات اتصال قوية، سواء شفهية أو كتابية. قدرة على التعامل مع العملاء بصبر واحترافية. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بسرعة. القدرة على العمل تحت ال المزيد...

مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وحل المشكلات بشكل سريع. المرونة: القدرة على التعامل مع مختلف الطلبات والشكاوى بمرونة وصبر. إدارة الوقت: القدرة على إدارة الوقت بكفاءة والالتزام بالمواعيد. القدرة على الع المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة قد تكون مفيدة. المهارات الشخصية: مهارات اتصال قوية، سواء شفهية أو كتابية. قدرة على التعامل مع العملاء بصبر واحترافية. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بسرعة. القدرة على العمل تحت ال المزيد...

مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وحل المشكلات بشكل سريع. المرونة: القدرة على التعامل مع مختلف الطلبات والشكاوى بمرونة وصبر. إدارة الوقت: القدرة على إدارة الوقت بكفاءة والالتزام بالمواعيد. القدرة على الع المزيد...

مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وحل المشكلات بشكل سريع. المرونة: القدرة على التعامل مع مختلف الطلبات والشكاوى بمرونة وصبر. إدارة الوقت: القدرة على إدارة الوقت بكفاءة والالتزام بالمواعيد. القدرة على الع المزيد...

درجة بكالوريوس في الهندسة أو تخصص ذي صلة: شهادة أكاديمية مناسبة. فهم شامل لأنظمة المياه: معرفة بإدارة وتسليم مشاريع البنية التحتية للمياه. مهارات إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ ومراقبة مشاريع المياه. إجادة استخدام البرمجيات: إلمام ببرامج إدارة المشاريع وأدوات تحليل البيا المزيد...

المعرفة العميقة بأنظمة إدارة المياه: فهم شامل لتصميم وتنفيذ وصيانة أنظمة توزيع المياه، بما في ذلك شبكات الأنابيب، محطات الضخ، ومحطات معالجة المياه. إجادة إدارة المشاريع: مهارات قوية في تخطيط وتنفيذ المشاريع المتعلقة بتسليم أنظمة المياه، مع القدرة على تنظيم الموارد وإدارة المي المزيد...

يخطط ويوجه ويشرف ويتحكم في تنفيذ جميع الوظائف التجارية والفنية والمالية والإدارية للبرنامج أو المشروع أو المهمة الفرعية المعينة. يعمل كممثل للشركة مع العميل والموردين المختارين أثناء تنفيذ البرنامج. يتفاوض بشأن التغييرات في نطاق العمل مع العميل. يساعد في تطوير الأعمال في فهم مشكلات ا المزيد...

شهادة جامعية في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. معرفة واسعة بتكنولوجيا المعلومات وأحدث الاتجاهات في هذا المجال. فهم عميق لأنظمة تشغيل الشبكات، وقواعد البيانات، وأمن المعلومات، وتطبيقات الويب، وغيرها من التقنيات الأساسية. القدرة على تطوير وتنفيذ المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. استراتيجية وتخطيط التكنولوجيا تطوير وتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمنظمة بما يتماشى مع أهداف العمل. تحديد احتياجات التكنولوجيا وتقديم توصيات بشأن الترقيات والاستثمارات المستقبلية. التخطيط وإدارة والإشراف على مشاريع تكنولوجيا المعلومات، بما في ذ المزيد...

شهادة جامعية في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. معرفة واسعة بتكنولوجيا المعلومات وأحدث الاتجاهات في هذا المجال. فهم عميق لأنظمة تشغيل الشبكات، وقواعد البيانات، وأمن المعلومات، وتطبيقات الويب، وغيرها من التقنيات الأساسية. القدرة على تطوير وتنفيذ المزيد...

شهادة جامعية في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. معرفة واسعة بتكنولوجيا المعلومات وأحدث الاتجاهات في هذا المجال. فهم عميق لأنظمة تشغيل الشبكات، وقواعد البيانات، وأمن المعلومات، وتطبيقات الويب، وغيرها من التقنيات الأساسية. القدرة على تطوير وتنفيذ المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. استراتيجية وتخطيط التكنولوجيا تطوير وتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمنظمة بما يتماشى مع أهداف العمل. تحديد احتياجات التكنولوجيا وتقديم توصيات بشأن الترقيات والاستثمارات المستقبلية. التخطيط وإدارة والإشراف على مشاريع تكنولوجيا المعلومات، بما في ذ المزيد...

شهادة جامعية في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. معرفة واسعة بتكنولوجيا المعلومات وأحدث الاتجاهات في هذا المجال. فهم عميق لأنظمة تشغيل الشبكات، وقواعد البيانات، وأمن المعلومات، وتطبيقات الويب، وغيرها من التقنيات الأساسية. القدرة على تطوير وتنفيذ المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. استراتيجية وتخطيط التكنولوجيا تطوير وتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمنظمة بما يتماشى مع أهداف العمل. تحديد احتياجات التكنولوجيا وتقديم توصيات بشأن الترقيات والاستثمارات المستقبلية. التخطيط وإدارة والإشراف على مشاريع تكنولوجيا المعلومات، بما في ذ المزيد...