وظيفة في دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات في بريدة

شهادة تقنية أو دورة تدريبية في الهندسة أو التقنية أو مجال ذي صلة. معرفة عامة بأنواع الأجهزة وأنظمة التحكم المستخدمة في الصناعة. القدرة على قراءة وفهم الرسومات الفنية والمخططات الكهربائية. مهارات تشخيص وإصلاح الأعطال في الأجهزة والأنظمة. القدرة على تنفيذ عمليات الصيانة الوقائية و المزيد...

شهادة تقنية في الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة. معرفة عملية بأنظمة الكهرباء وتطبيقاتها في الصناعة. القدرة على تنفيذ عمليات الصيانة والإصلاح للأنظمة الكهربائية. مهارات التشخيص الفني وحل المشكلات في الأجهزة والدوائر الكهربائية. القدرة على توفير الدعم الفني والتوجيه للعملاء أو ال المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...