وظائف في Host Hostess Experience في ينبع

HostYou are the beginning of an exceptional guest experience. As a Host you will make our guests Feel Welcome from the moment they arrive!What is in it for you:In 34 bullet points showcase the benefits and perks of working at the propertyEmployee benefit card offering discounted rates المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. شهادات تدريبية في الضيافة أو إدارة الفنادق تعتبر ميزة إضافية. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف، وتقديم خدمة ممتازة، والرد على الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية. القدرة على التعامل مع العملاء: مها المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الدورات التدريبية في مجال الضيافة أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف، والاستماع لاحتياجاتهم وتقديم المساعدة المناسبة. اللباقة والاحترافية: التحلي بالمظهر الجيد وا المزيد...

المهام الوظيفية: إدارة وتنظيم عمليات الاستقبال وتوجيه فريق المضيفين لضمان تقديم خدمة عالية الجودة. تنسيق وتخطيط الجداول الزمنية للمضيفين وتوزيع المهام بشكل فعال. التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف وحل المشكلات لضمان رضاهم الكامل. تدريب وتوجيه فريق المضيفين لتحسين أدائهم المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. دورات تدريبية في إدارة المغاسل أو مجال الضيافة تعتبر ميزة إضافية. مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم وإدارة عملية الغسيل والتجفيف والكي بشكل فعال، وضمان جودة الخدمة المقدمة. التعامل مع العملاء: مهارات في التعامل مع ال المزيد...

المهام الوظيفية: استقبال وتوجيه الضيوف عند دخولهم إلى الغرف وتقديم المساعدة حسب الحاجة. تقديم معلومات حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة في الغرفة. التعامل مع طلبات الضيوف وتلبية احتياجاتهم بسرعة وكفاءة. متابعة حالة الغرف والتأكد من نظافتها وتجهيزها بشكل مناسب. حل أي م المزيد...

درجة البكالوريوس على الأقل في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، علم النفس التنظيمي، أو مجال مماثل. خبرة مثبتة في تحليل تجارب الموظفين وتنفيذ استراتيجيات تحسينها. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل بشكل فعال مع فرق متعددة الثقافات. القدرة على التخطيط والتنظيم وإدارة المشاريع بنجاح. المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. قيادة الفريق الإشراف على فريق خدمات الضيوف وقيادته، وتقديم التوجيه والتدريب والدعم لضمان مستويات عالية من الخدمة. إجراء اجتماعات فريق منتظمة للتواصل بشأن الأهداف والتحديثات وتوقعات الأداء. تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي والتعاون. 2. إدارة علاقات المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل مع العملاء بشكل فعال ومهني. فهم عميق لاحتياجات وتوقعات العملاء والقدرة على تحليل البيانات المتعلقة بتجارب العملاء. القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات تجربة العملاء التي تعزز رضا العملاء وتحافظ على ولاءهم. مهارات القيادة والتحفيز لتحفيز فريق المزيد...

شهادة جامعية في مجال صحة العامة، إدارة الخدمات الصحية، علوم السلوك، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمبادئ رعاية المرضى وتجربتهم. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل بلباقة مع المرضى وأفراد الفريق الطبي. القدرة على تحليل تجارب المرضى وتحديد المناطق التي يمكن تحسينها. القدرة على تطوير المزيد...

فهم عميق لمفاهيم تجربة المستخدم وتصميم تجارب المستخدم. مهارات تصميمية قوية وإبداعية. القدرة على إجراء أبحاث مستخدم لفهم احتياجات المستخدمين وتحليل البيانات ذات الصلة. القدرة على إنشاء مخططات أسلاكية (wireframes) ونماذج تفاعلية (prototypes). معرفة بأدوات تصميم الواجهة وتجربة المس المزيد...

الجنسية: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية. المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحصول على تدريب أو دبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. المهارات التواصلية: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة. القدرة على التعامل مع العملاء: مهارات في المزيد...

فهم عميق لتجربة العملاء ومبادئ الخدمة. القدرة على تحليل تفاصيل تجربة العميل وتحديد نقاط التحسين. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفرق العمل الداخلية. القدرة على قياس وتقييم أداء تجربة العملاء وتطوير تقارير المتابعة المزيد...