وظائف في المكتب الأمامي لخدمة العملاء في ينبع

Job PurposeThis position is responsible for the supervision and management of the overall Front Office operations by ensuring that all sections of Front Offices service standards delivery are maintained in accordance to the Hotels strategic plan and standard.Primary Responsibilities F المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المكتب، أو مجال ذي صلة. مهارات التنظيم والإدارة: القدرة على تنظيم وإدارة عمليات المكتب الأمامي، بما في ذلك إدارة المواعيد، والجدولة، وتنسيق الأنشطة اليومية. مهارات التواصل: قدرة قوية على التواصل بفعالية مع الزو المزيد...

المهام الوظيفية: تقديم الدعم الإداري والتنظيمي لمدير المكتب. تنسيق وإدارة المواعيد والجدول الزمني للمدير. إعداد التقارير والمراسلات والوثائق اللازمة. التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات وتوجيهها بشكل مناسب. تنظيم وتنفيذ الاجتماعات والفعاليات الداخلية والخارجية. المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. شهادات أو دورات تدريبية في إدارة الفنادق أو الضيافة تعتبر ميزة إضافية. إدارة المكتب الأمامي: القدرة على الإشراف على جميع جوانب العمليات الليلية في المكتب الأمامي، بما في ذلك تسجيل الوصول والمغادرة، والتعامل مع الاستفسارا المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل في بعض الحالات وجود شهادة تدريب أو دبلوم في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وتقديم خدمة ممتازة، سواء شفهياً أو كتابياً. القدرة على التعامل مع العملاء: مهارات المزيد...

المهام الوظيفية: استقبال الزوار والعملاء بترحيب حار ومهني، وتقديم المعلومات والإرشادات اللازمة. إدارة وتنظيم عملية تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بكفاءة. التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية. تنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في الإدارة أو أي مجال ذي صلة. في بعض الحالات، قد تكون الشهادات المهنية ذات الصلة مفيدة. المهارات الإدارية: القدرة على تنظيم وإدارة المواعيد، الترتيب للأحداث والاجتماعات، وتنسيق الأعمال اليومية. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعال المزيد...

مهارات التواصل الجيدة: القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء وفريق العمل. المرونة والقدرة على التكيف: القدرة على التعامل مع متطلبات العمل المتغيرة وتكيف الجدول الزمني. مهارات العمل الجماعي: القدرة على العمل بشكل فعال كجزء من فريق. الانضباط والمسؤولية: القدرة على الالتزام بالسياسا المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. دورات تدريبية في إدارة المكاتب أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الزوار والعملاء، وتقديم خدمة عملاء ممتازة واحترافية. التعامل مع العملاء: مهارات في التعامل مع الاستفسار المزيد...

مهارات القيادة والإدارة: القدرة على قيادة فريق الأمن وتوجيههم بفعالية، وتنظيم الجداول وتوزيع المهام، وتطوير خطط العمل لتحسين أداء الفريق. المعرفة بالتقنيات الأمنية: فهم عميق للتقنيات الحديثة في مجال الأمن، مثل أنظمة المراقبة والأجهزة الإلكترونية وأنظمة الإنذار. القدرة عل المزيد...

مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بلباقة وفعالية مع الزوار والعملاء عبر الهاتف وشخصيًا، والاستجابة لاحتياجاتهم بشكل لبق وودود. مهارات التنظيم: القدرة على إدارة الجداول وجدولة المواعيد بشكل فعال، وتنظيم الوثائق والمعلومات بشكل منظم ومناسب. اللباقة وحسن المظهر: القدرة على المزيد...

مهارات الاتصال الفعّال: القدرة على التواصل مع العملاء بشكل لبق ومهني لفهم احتياجاتهم ورغباتهم. القدرة على العمل ضمن فريق: القدرة على العمل بشكل متناغم مع فريق التسوق الشخصي وتنفيذ المهام بكفاءة. المرونة والتكيف: القدرة على التعامل مع المتغيرات في متطلبات العمل وضغوط الوقت. مهارات المزيد...

شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت بفعالية. معرفة ببرامج مايكروسوفت أوفيس (مثل Word وExcel وPowerPoint) والقدرة على استخدامها بمهارة. مهارات اتصال ممتازة، سواء كتابياً أو شفهياً، والقدرة على التفاعل بفعالية مع الزملاء وا المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. دورات تدريبية في إدارة المكاتب أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الزوار والعملاء، وتقديم خدمة عملاء ممتازة واحترافية. التعامل مع العملاء: مهارات في التعامل مع الاستفسار المزيد...

درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، نظم المعلومات الإدارية، أو مجال ذي صلة. خبرة عملية في تنفيذ وصيانة نظام SAP. معرفة متخصصة بأنظمة SAP ERP و SAP S/4HANA. قدرة على تحليل احتياجات الأعمال وتصميم وتنفيذ حلول SAP المناسبة. المزيد...

حاصل على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل بلباقة مع الزوار والعملاء. معرفة جيدة ببرامج معالجة النصوص وبرامج الأوفيس مثل Word وExcel. القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة وتحويلها للأقسام المناسبة. المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. شهادات أو دورات تدريبية في إدارة المكاتب أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة إضافية. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الزوار، العملاء، وفريق العمل، وتقديم خدمة عملاء ممتازة. القدرة على التعامل مع العملاء: مهارات المزيد...

Perform anticipatory high level services. Work with operation departments to ensure of guests memorable encounters and ensure that VIPs and ALL members receive special recognition and service.Keep active presence in the lobby to keep smooth operations by assisting guests and المزيد...

Handle enquiries for bookings vi phone during the shift communicate immediately and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy.Answer all calls promptly within 3 rings using specified greeting for hotel in a courte المزيد...

Handle enquiries for bookings vi phone during the shift communicate immediately and provide a reply or confirmation within a reasonable timeframe (24 hours) following hotel reservations policy.Answer all calls promptly within 3 rings using specified greeting for hotel in a courte المزيد...