وظائف في Front Desk Representative في المدينة المنورة

مهارات اتصال وتواصل ممتازة. القدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب احترافي. قدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات الواردة. مهارات استخدام أنظمة الحجز والبرامج المكتبية. القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات. مظهر لائق وحسن السلوك. المزيد...

Job PurposeThis position is responsible for the supervision and management of the overall Front Office operations by ensuring that all sections of Front Offices service standards delivery are maintained in accordance to the Hotels strategic plan and standard.Primary Responsibilities F المزيد...

المؤهلات التعليمية والشهادات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة. شهادات معترف بها في تكنولوجيا المعلومات مثل CompTIA A+، Microsoft Certified IT Professional (MCITP)، أو أي شهادة مماثلة. الخبرة: خبرة سابقة في دعم تقنية المعلومات لا تقل عن سنتين. المزيد...

مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الزوار والعملاء. القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات وفهم احتياجاتهم. مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت بفعالية. القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والبريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية. القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم ا المزيد...

مهارات القيادة: القدرة على توجيه وإدارة فريق المكتب الأمامي خلال نوبات الليل. خدمة العملاء: مهارات ممتازة في التعامل مع الضيوف وحل المشكلات بفعالية. القدرة على حل المشكلات: التعامل مع القضايا الطارئة والطارئة بسرعة وكفاءة. التنظيم: القدرة على تنظيم وإدارة العمليات اليومية في المك المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة في علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. المهارات التقنية: معرفة بأساسيات تكنولوجيا المعلومات، أنظمة التشغيل، والشبكات. القدرة على حل المشكلات التقنية وتقديم الدعم للمستخدمين. التواصل: مهارات تواصل جيدة للتفاعل مع المستخدمين وتقديم ا المزيد...

شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. مهارات تنظيمية وإدارية ممتازة. قدرة على التواصل الجيد والتعامل مع العملاء. خبرة سابقة في الإشراف على فريق العمل. معرفة جيدة ببرامج الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات. المزيد...

مهارات التواصل: إجادة التواصل الشفهي والكتابي بفعالية مع الزملاء والعملاء. مهارات خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والتعامل مع شكاوى العملاء بفعالية. مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بكفاءة. إجادة استخدام الحاسب الآلي: مهارات متقدمة في استخدام المزيد...

مهارات التواصل: إجادة التواصل الشفهي والكتابي مع الزبائن والزملاء. خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجات الزبائن. المظهر المهني: الحفاظ على مظهر احترافي ونظيف. إجادة استخدام الحاسب الآلي: مهارات في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة الحجز. الاهتمام المزيد...

مهارات تواصل ممتازة مع العملاء والزملاء. مهارات تنظيمية قوية لإدارة العمليات اليومية بكفاءة. إجادة استخدام برامج الحاسوب وأنظمة إدارة المكاتب. القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية. الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة. القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الإيق المزيد...

مهارات إدارية قوية: القدرة على تنظيم وإدارة مكتب الأمامي بكفاءة. التنسيق والترتيب: القدرة على تنسيق الاجتماعات والجداول الزمنية بفعالية. المعرفة بالأنظمة والإجراءات: فهم جيد للأنظمة والإجراءات الإدارية والمالية. مهارات الاتصال الفعال: القدرة على التواصل مع الزملاء والعملاء بلباقة المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم. الاهتمام بالتفاصيل: دقة في تسجيل المعلومات وتحديث السجلات. المرونة: القدرة على العمل المزيد...

درجة البكالوريوس في المحاسبة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل بلباقة مع المستأجرين أو أصحاب العقارات. فهم عميق للقوانين واللوائح المتعلقة بالإيجارات أو العقارات. القدرة على استخدام أنظمة إدارة المعلومات والبرمجيات المالية لتتبع الدفوعات وتحديث المزيد...

مهارات تواصل ممتازة: القدرة على التفاعل مع الضيوف بلباقة واحترافية. مهارات حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المشكلات بسرعة وفعالية. إجادة استخدام الحاسوب: المعرفة الأساسية ببرامج المكاتب ونظم إدارة الحجوزات. اللباقة والمظهر الجيد: الحفاظ على مظهر محترف وجذاب. القدرة على العمل المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل مع العملاء بلباقة واحترافية. القدرة على حل المشكلات بفعالية والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية. معرفة جيدة بخدمة العملاء وأسس الضيافة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. القدرة على تحليل ملاحظات النزلاء وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم. المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. مهارات التواصل: قدرة قوية على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. إجادة اللغة: مهارات جيدة في اللغة المستخدمة في التواصل (إنجليزية أو غيرها حسب الحاجة). القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلات المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. إجادة اللغة الإنجليزية: مهارات قوية في التحدث والاستماع والكتابة. مهارات التواصل: قدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. القدرة على حل المشكلات: مهارة في التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات. المرونة: القدرة على العمل ف المزيد...

مهارات تواصل جيدة: القدرة على التفاعل مع الضيوف بلباقة وأدب. مهارات تنظيمية: القدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات. معرفة استخدام الحاسوب: القدرة على استخدام برامج المكاتب ونظم إدارة الحجوزات. اللباقة والمظهر الجيد: الحفاظ على مظهر محترف وجذاب. القدرة على التعلم بسرعة: الاستج المزيد...

التعليم والتدريب: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. المهارات: مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء بفعالية. إتقان استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية. القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول. القدرات الشخصية: مهارات تنظيمية وإدارة الوقت. قدرة على العمل تحت المزيد...