وظائف في مهندس الخدمة الميدانية في الرياض

المؤهلات التعليمية: شهادة ثانوية عامة كحد أدنى، ويفضل شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الاتصال، أو أي مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. القدرة على الاستماع بفعالية وفهم احتياجات العملاء. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل سر المزيد...

المهام الوظيفية: استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار والمهني. التعامل مع استفسارات الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال. إدارة وتنظيم عمليات تسجيل الدخول والخروج لضمان تجربة سلسة للضيوف. معالجة الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية ومهذبة. تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان ت المزيد...

مهارات تواصل ممتازة: القدرة على التفاعل مع الضيوف بلباقة واحترافية. مهارات حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المشكلات بسرعة وفعالية. إجادة استخدام الحاسوب: المعرفة الأساسية ببرامج المكاتب ونظم إدارة الحجوزات. اللباقة والمظهر الجيد: الحفاظ على مظهر محترف وجذاب. القدرة على العمل المزيد...

يلعب أخصائي تقديم الخدمات والمعاملات دورًا حاسمًا في ضمان التسليم السلس للخدمات والمعاملات المتعلقة بمنتجات أو خدمات التكنولوجيا. يتضمن هذا المنصب إدارة الجوانب المختلفة لتقديم الخدمات، بما في ذلك تنسيق المعاملات وحل استفسارات العملاء والاحتفاظ بسجلات دقيقة. سيعمل أخصائي تقديم الخدما المزيد...

التواصل مع العملاء: قم بالرد على استفسارات العملاء بسرعة وبتعاطف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وقنوات التواصل الاجتماعي المحتملة. استكشاف الأخطاء وإصلاحها: التحقيق في مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات والأوامر والحسابات والصعوبات الفنية وحلها. معرفة المنتج: اكتساب فهم متعمق المزيد...

مساعدة العملاء بطريقة ودية ومهنية، والإجابة على الأسئلة وحل المشكلات على الفور إدارة البريد الوارد والصادر، وضمان التوزيع في الوقت المناسب والتوثيق المناسب الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم التعاون مع أعضاء الفريق لضمان التشغيل السلس لمركز الخدمة الاتصال بالإدارات الأ المزيد...

توفير التكليف ودعم بدء التشغيل للشبكات والأنظمة الكهربائية. الحفاظ على الوعي بمعايير SAES وإجراءات SAEP لأتمتة نظام الطاقة وأحدث إصداراتها. العمل كخبير فني لنظام الطاقة أو منشأة التشغيل في مجالات الشبكات والأنظمة. تحديد وظائف الأجهزة والبرامج والتطبيقات. تقديم الإرشاد والتوجيه للصغ المزيد...

العمل بشكل وثيق مع مهندس خدمة ITIL وقائد عملية ITIL لتحديد عناصر إدارة الخدمة وتصميمها وتنفيذها والأهم من ذلك دمجها مثل كتالوج الخدمة واتفاقيات مستوى الخدمة ذات الصلة وتدفقات ITSM ذات الصلة (الحوادث والمشكلة وإدارة التغيير وما إلى ذلك). ) تعزيز ملكية الخدمة من خلال إنشاء عملية قوية المزيد...

مهارات قيادة ممتازة: القدرة على توجيه الفريق وتحفيزه لضمان تقديم خدمات عالية الجودة. الاهتمام بالتفاصيل: الحرص على دقة ونظافة الغرف وفقاً للمعايير المحددة. مهارات تنظيمية: القدرة على تنظيم المهام وتوزيعها بكفاءة بين أعضاء الفريق. مهارات تواصل جيدة: القدرة على التفاعل بفعالية مع ا المزيد...

درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة. مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات. خبرة في تحليل البيانات وإعداد التقارير. معرفة عميقة بأنظمة إدارة المكاتب وتقنيات الإدارة. القدرة على التواصل بفعالية والتعامل مع العملاء والزملاء بشكل محترف. المزيد...

فهم قوي للبرمجة الوظيفية فهم قوي للبرمجة المتوازية وغير المتزامنة، بالإضافة إلى عمليات الإدخال/الإخراج غير المحظورة خبرة في تطوير واجهات برمجة تطبيقات REST ومعرفة بالبنيات القابلة للتطوير إجادة اللغة الإنجليزية للعمل في فرق دولية الطموح لتحسين نفسك باستمرار وتعلم تقنيات ومفاهيم جديدة المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في الهندسة (مثل الهندسة المدنية، الكهربائية، الميكانيكية، الكيميائية، أو غيرها من التخصصات الهندسية ذات الصلة). المهارات الفنية: معرفة جيدة بالبرامج الهندسية المتخصصة (مثل AutoCAD، SolidWorks، MATLAB). فهم المبادئ والممارسات الهندسي المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في الهندسة (الهندسة المدنية، الهندسة الكهربائية، الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكيميائية، أو أي تخصص هندسي ذي صلة). المعرفة التقنية: فهم عميق للمبادئ الهندسية والتقنيات ذات الصلة بالمجال الهندسي المحدد. المهارات التحليلية: القدرة على المزيد...

مهارات كمبيوتر قوية وخبرة في العمل ضمن منصب مكتبي مماثل. مهارات حل المشكلات ومهارات التركيز على العملاء. الصبر والتعاطف والمرونة. القدرة على الأداء تحت الضغط وموقف يمكن أن تفعل. لاعب فريق قوي. ستكون تجربة الألعاب عبر الإنترنت أحد الأصول. المزيد...

الاستشارات المتقدمة: قيادة خدماتنا الاستشارية الأمنية، باستخدام منهجيتنا القائمة ومجموعة أدوات التسليم، مع تحسين ممارساتنا باستمرار بناءً على اتجاهات السوق وردود الفعل. تطوير محفظة أمان Microsoft SoftwareOne: دافع عن تطوير Swo Microsoft Security Portfolio الخاص بنا، ووضع معايير التسل المزيد...

يتولى كبير موظفي الخدمات اللينة المسؤولية عن الإدارة والتنسيق الشاملين لجميع وظائف الخدمات اللينة، مما يضمن بيئة آمنة ونظيفة ومريحة للموظفين والعملاء والزوار. يتضمن هذا الدور الإشراف على فريق من مقدمي الخدمات، وإدارة الميزانيات، وتنفيذ أفضل الممارسات لتعزيز الكفاءة التشغيلية للمنظمة المزيد...

دعم مستخدمي تكنولوجيا المعلومات الداخليين والخارجيين في المكتب وفي الميدان - مسؤول عن تثبيت وإدارة ودعم الأجهزة والبرامج نصيحة بشأن الأسئلة المتعلقة ببيئة الشبكة - مسؤول عن الأجهزة والتطبيقات المحمولة دعم الطابعات والهواتف وأنظمة مؤتمرات الفيديو تنفيذ المفاهيم الأمنية العمل مع نظام ا المزيد...

غالبًا ما يكون المسؤولون التنفيذيون في خدمة العملاء مسؤولين عن التعامل مع شكاوى العملاء ومخاوفهم. تمكنهم مهارات حل المشكلات من حل المشكلات بسرعة وبنجاح من خلال تحليل سبب المشكلة وتوليد الحلول الممكنة وتنفيذ خطة لحل المشكلة. المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة قد تكون مفيدة. المهارات الشخصية: مهارات اتصال قوية، سواء شفهية أو كتابية. قدرة على التعامل مع العملاء بصبر واحترافية. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بسرعة. القدرة على العمل تحت ال المزيد...

التواصل مع العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء الواردة من خلال المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل المباشرة على منصات التواصل الاجتماعي ورسائل WhatsApp بسرعة واحترافية. أنشئ محتوى بريدًا إلكترونيًا ورسائل نصية قصيرة مخصصًا لتعزيز العلاقات مع العملاء وزيادة التحويلا المزيد...