وظائف في Customer Services في الخبر

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تسويق، علوم الاتصال، أو أي مجال ذي صلة. الشهادات الفنية أو الدورات التدريبية في خدمة العملاء قد تكون مفيدة أيضًا. المهارات الشخصية: مهارات التواصل الفعّال والاستماع الجيد، القدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحترافية، وحل المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل لطيف وفعال. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم والمساعدة بشكل مهني. القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المبيعات. معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المشورة والإرشاد للعملاء. المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. المعرفة بخدمة العملاء: فهم عميق لمبادئ خدمة العملاء وكيفية تقديم خدمة عملاء ممتازة. المهارات القيادية: القدرة على قيادة فريق الخدمة العملاء وتحفيزهم لتحقيق أهداف الخدمة والرضا العملاء. ا المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة. قد تُفضل الدرجات العليا مثل الماجستير في إدارة الأعمال. المهارات التواصلية: مهارات التواصل الفعالة، سواء كانت شفهية أو كتابية، مع القدرة على التفاعل مع العملاء بحسن نية وفعالية. ال المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الخدمات الصحية أو إدارة الأعمال الصحية، أو مجال ذي صلة. قد تكون الشهادات المعترف بها في إدارة المكاتب الطبية أيضًا مقبولة. المهارات الشخصية: قدرة على التعامل بلطف واحتراف مع المرضى وذويهم، ومهارات التواصل الفعالة مع فرق الرعاية ال المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الخدمات الصحية، إدارة المستشفيات، إدارة الأعمال، أو أي تخصص ذي صلة. يمكن أن تكون الدرجات العلمية الأخرى المعترف بها في إدارة الرعاية الصحية مفيدة أيضًا. المعرفة بالخدمات الصحية: فهم عميق لأنظمة الرعاية الصحية والخدمات المقدمة، وال المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في التمريض، الإدارة الصحية، أو تخصص ذي صلة. قد تُفضل درجة الماجستير في بعض الحالات. معرفة بالممارسات السريرية: فهم عميق للممارسات السريرية والإجراءات الطبية المتعلقة بخدمات المرضى. القدرة على القيادة: القدرة على قيادة فريق العمل وتوجي المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

التعليم: درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الرعاية الصحية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. التواصل: مهارات تواصل قوية شفهياً وكتابياً. خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والتعامل بلطف واحترافية مع المرضى والزوار. المهارات التنظيمية: قدرة عالية على تن المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. قيادة الفريق الإشراف على فريق خدمات الضيوف وقيادته، وتقديم التوجيه والتدريب والدعم لضمان مستويات عالية من الخدمة. إجراء اجتماعات فريق منتظمة للتواصل بشأن الأهداف والتحديثات وتوقعات الأداء. تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي والتعاون. 2. إدارة علاقات المزيد...

مهارات اتصال ممتازة. القدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحتراف. قدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بفعالية. معرفة جيدة بمنتجات أو خدمات الشركة. القدرة على العمل في فريق وتحت ضغط. المزيد...

المؤهلات التعليمية والمهنية: درجة البكالوريوس في المالية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. الخبرة في إدارة الائتمان أو الخدمات المالية تُعد ميزة إضافية. المهارات الفنية: معرفة عميقة بسياسات وإجراءات منح الائتمان. القدرة على تقديم تحليلات مالية دقيقة وتقارير عن ح المزيد...

مهارات تواصل قوية للتعامل مع العملاء وبناء علاقات إيجابية. القدرة على إدارة وتطوير حسابات العملاء لضمان رضاهم وولائهم. مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمشاكل بفعالية. القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية. إجادة استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج الحاسوب. فهم ج المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، السكرتارية، العلوم الإدارية، أو مجال ذي صلة. الشهادات أو الدورات التدريبية في الإدارة الإدارية تعتبر ميزة إضافية. المهارات التنظيمية: القدرة على التخطيط والتنظيم الفعال للأنشطة الإدارية والدعمية، بما في ذلك جدولة الاجتماع المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في التمريض، إدارة المستشفيات، إدارة الخدمات الصحية، أو مجال ذي صلة. قد تكون شهادات إضافية مفيدة مثل إدارة الرعاية الصحية. المعرفة بالخدمات الصحية: فهم عميق للنظام الصحي، والإجراءات الطبية، والممارسات السريرية. مهارات التنسيق: القدرة ع المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في الصحة العامة، إدارة المستشفيات، العلوم الطبية، أو مجال ذي صلة. المعرفة الصحية: فهم عميق للنظام الصحي والخدمات الصحية، بما في ذلك السياسات والإجراءات المتعلقة بالرعاية الصحية. المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم وتنسيق الأنشطة والخ المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة الصحية، العلوم الاجتماعية، أو أي تخصص ذي صلة. يمكن أن تكون الشهادات الفنية المعترف بها في إدارة الخدمات الصحية أو الإدارة العامة مفيدة أيضًا. المهارات الشخصية: مهارات التواصل الفعّالة والعلاقات العامة، القدرة على المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل مع العملاء بلباقة واحترافية. القدرة على حل المشكلات بفعالية والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية. معرفة جيدة بخدمة العملاء وأسس الضيافة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. القدرة على تحليل ملاحظات النزلاء وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم. المزيد...

مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم. التحليل والتقييم: القدرة على تحليل تجربة العميل وتقييم رضاهم. الحلول الإبداعية: القدرة على تقديم حلول مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء. التفاعل القوي: القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والفرق الداخلية. الت المزيد...

التعليم: شهادة البكالوريوس في الهندسة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. يفضل أن تكون هناك درجة أعلى مثل الماجستير في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية، وقد تكون هناك حاجة لإجادة لغة إنجليزية لفهم التقارير والتواصل الدولي إن لزم الأمر. ا المزيد...