وظائف في Customer Service Excellence في أبها

المؤهل العلمي: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. اللباقة والاحترافية: القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. الصبر وحسن المعاملة: القدرة على التعامل مع المشكلات والاعتراضات بصبر وحسن معاملة. المرونة والتعاون: ا المزيد...

خدمة العملاء: القدرة على التعامل بفعالية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم. إدارة الشحنات: معرفة بإجراءات تسليم الشحنات ومراقبة عملية تسليم الطلبات. حل المشكلات: القدرة على معالجة المشكلات والشكاوى المتعلقة بالتسليم بشكل سريع وفعّال. التواصل الجيد: القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وحل المشكلات بشكل سريع. المرونة: القدرة على التعامل مع مختلف الطلبات والشكاوى بمرونة وصبر. إدارة الوقت: القدرة على إدارة الوقت بكفاءة والالتزام بالمواعيد. القدرة على الع المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. عمليات المتجر وإدارته الإشراف على العمليات اليومية: إدارة جميع جوانب الأنشطة اليومية للمتجر، والتأكد من تشغيله بكفاءة وامتثاله لسياسات الشركة. فتح المتجر وإغلاقه: التعامل مع إجراءات الفتح والإغلاق، بما في ذلك التعامل مع النقد، والفحوص الأمنية، وحساب المخزون. تن المزيد...

مهارات تحليلية قوية وقدرة على فهم البيانات المالية. القدرة على إدارة السجلات المالية للزبائن والمعاملات المالية اليومية. القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء لتحصيل المدفوعات وحل المشاكل المالية. معرفة بالبرامج المحاسبية والتقارير المالية. الالتزام بالتميز والدقة في إعداد البيا المزيد...

شهادة جامعية في تسويق، إدارة الأعمال، علوم البيانات أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمبادئ تحليل البيانات واستخدام أدوات تحليل البيانات مثل Excel، SQL، و Power BI. القدرة على فهم وتفسير سلوك العملاء واحتياجاتهم من خلال تحليل البيانات والتقارير. مهارات تواصل ممتازة لتحويل البيانات إلى رؤ المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. الإدارة التشغيلية دعم العمليات اليومية: مساعدة مدير المطعم في الإشراف على العمليات اليومية، وضمان تقديم الخدمة بسلاسة في جميع مناطق المطعم. الحفاظ على المعايير: التأكد من التزام المطعم بمعايير علامة ناندوز التجارية، والإجراءات التشغيلية، ولوائح الصحة والسلامة. المزيد...

Inspect the setup of the workstation in room servicePrepare daily Ingredients and food Supplies requisition or transfer as per IRD menuEnsure that all dishes are being prepared to the correct recipes and quantityEnsure that cooks and DCDP receive the right training and optimum guidanc المزيد...

إدارة الحلول: القدرة على تطوير وتنفيذ حلول مخصصة لتحسين تجربة العملاء في محطة التسليم. فهم العمليات: معرفة عميقة بإجراءات ومحطات التسليم وكيفية تحسينها. حل المشكلات: القدرة على التعامل مع التحديات وتحليل المشكلات لتقديم حلول فعّالة. التواصل الفعّال: القدرة على التواصل مع العملاء، المزيد...