وظائف في Customer Interaction في مكة المكرمة

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. شهادات أو دورات تدريبية في إدارة المبيعات أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة إضافية. إدارة الفرق: القدرة على قيادة وتوجيه فريق المبيعات، بما في ذلك تحديد المهام، تقديم التوجيه، وتقييم الأداء. مهارات التواصل: القدرة على التوا المزيد...

المهام الوظيفية: إدارة وتنظيم عمليات الحجز للعملاء وفقًا لمتطلباتهم. التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات حول خيارات الحجز والخدمات. تأكيد وتعديل الحجوزات وضمان دقتها وتلبية احتياجات العملاء. التعامل مع المشكلات المتعلقة بالحجوزات وحلها بشكل فعال. تحديث سجلات المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. دورات تدريبية في إدارة الفنادق أو السياحة تعتبر ميزة إضافية. إدارة الحجز: القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدارتها بكفاءة، بما في ذلك إدخال البيانات وتحديث المعلومات الخاصة بالحجوزات. التعامل مع العملاء: مهارات في المزيد...

Certified as a Top Employer; KONE is dedicated to a better world of work and exhibits this through excellent people practices. We are committed to fostering a great work culture and inspiring the highest standards of quality and efficiency putting our people first and creating a workp المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة. شهادات تدريبية في إدارة السبا أو العلاج بالسبا تعتبر ميزة إضافية. إدارة العمليات: القدرة على إدارة جميع جوانب تشغيل السبا، بما في ذلك التنظيم والإشراف على الموظفين، وضمان تقديم خدمة عالية ال المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. دورات تدريبية في خدمات الطعام أو الضيافة تعتبر ميزة إضافية. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الزبائن وفريق العمل، والرد على الطلبات والاستفسارات بشكل مهني. خدمة العملاء: مهارات في تقديم خدمة عملاء ممتاز المزيد...

مهارات قيادية وإدارية للمساعدة في إدارة العمليات اليومية للمتجر. القدرة على توجيه وتدريب الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المحددة. معرفة بعمليات المبيعات والخدمة العملاء وقدرة على تقديم دعم فعال. القدرة على التعامل مع مشاكل العملاء وحلها بفعالية. المزيد...

مهارات تواصل ممتازة: القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء والزملاء. قدرة على التفاوض والإقناع: تقديم المنتجات أو الخدمات بشكل يجعل العميل يرغب في الشراء. فهم جيد للمنتجات أو الخدمات: معرفة تفصيلية بما تقدمه الشركة للعملاء. مهارات تحليلية: القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم المزيد...

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. قد تكون شهادة تقنية في الاتصالات أو خدمة العملاء مفيدة. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية، وقد تكون هناك حاجة لإجادة لغة إنجليزية للتعامل مع الزبائن الناطقين بها. المهارات الشخصية: مهارات التواصل الفعال والصوتي عبر الهاتف المزيد...

مهارات التواصل: القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وتقديم خدمة متميزة. إدارة الحسابات: القدرة على إدارة الحسابات الرئيسية وتلبية احتياجات العملاء بفعالية. تحليل البيانات: القدرة على تحليل بيانات الحسابات وتقديم تقارير دقيقة حول الأداء. إعداد الاستراتيجيات: تطوير است المزيد...

المعرفة التقنية بأوراكل SCM: فهم عميق لأوراكل SCM ومكوناتها مثل إدارة المخزون، التخطيط، وإدارة العلاقات مع العملاء (CRM). الخبرة العملية: خبرة في تنفيذ وتكامل نظام أوراكل SCM وإدارة مشاريع التطوير والتحسين. المهارات الاستشارية: القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتحديد ال المزيد...

شهادة جامعية في التسويق، الإعلام، علوم الاتصال، أو أي تخصص ذي صلة. خبرة في مجال الاتصالات أو التسويق، مع فهم عميق لاحتياجات العملاء وسوق العقارات. معرفة بأحدث تقنيات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي وكيفية استخدامها لتحسين الوصول إلى العملاء. مهارات القيادة والإدارة للعمل مع فريق المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. شهادات أو دورات تدريبية في إدارة المكاتب أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة إضافية. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الزوار، العملاء، وفريق العمل، وتقديم خدمة عملاء ممتازة. القدرة على التعامل مع العملاء: مهارات المزيد...

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على شهادة في التسويق أو إدارة الأعمال. المهارات اللغوية: إجادة اللغة العربية وقد تكون هناك حاجة لإجادة اللغة الإنجليزية. المهارات الشخصية: مهارات تواصل ممتازة، قدرة على التفاوض والإقناع، مهارات خدمة العملاء. المهارات التنظ المزيد...

الجنسية: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية. المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحصول على تدريب أو دبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. المهارات التواصلية: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة. القدرة على التعامل مع العملاء: مهارات في المزيد...

المهام الوظيفية: تقديم خدمات الضيافة للضيوف بشكل مهني وودود. تقديم الطعام والشراب وتنظيم الأطباق وفقًا لمتطلبات العملاء. الحفاظ على نظافة منطقة الخدمة وتجهيز الطاولات. التعامل مع طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم بفعالية. المساعدة في إعداد وتجهيز الفعاليات أو المن المزيد...

خبرة إدارية: خبرة سابقة كمدير مركز اتصال أو في وظائف ذات صلة في مجال خدمة العملاء والاتصالات. القدرة على قيادة وإدارة فريق كبير وتحقيق الأهداف المؤسسية. مهارات الاتصال والقيادة: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع فريق العمل والعملاء، وتحفيز وتوجيه الموظفين نحو تحقيق أهداف ال المزيد...

المهام الوظيفية: استقبال الزوار والعملاء بترحيب حار ومهني، وتقديم المعلومات والإرشادات اللازمة. إدارة وتنظيم عملية تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بكفاءة. التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية. تنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. شهادات أو دورات تدريبية في إدارة المبيعات تعتبر ميزة إضافية. استراتيجيات المبيعات: القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف المبيعات للمطعم. إدارة الفريق المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة الثانوية العامة أو ما يعادلها. دورات تدريبية في فنون الضيافة أو إدارة المطاعم تعتبر ميزة إضافية. إدارة الخدمة: القدرة على الإشراف على عمليات خدمة الطعام والشراب، وضمان تقديم خدمة ممتازة للعملاء. إدارة الفريق: مهارات في قيادة وتوجيه فريق النوادل، المزيد...