وظائف في Customer Insights Analyst في الرياض

Handle incoming customer inquiries and provide accurate and timely responses.Provide exceptional customer service by actively listening to customers needs and concerns and taking appropriate actions to resolve them.Build and maintain strong customer relationships through positive comm المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل بلباقة وفعالية مع العملاء. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم والحلول بشكل فوري وفعال. معرفة جيدة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة من قبل الشركة. القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بشكل دقيق وفعال. مهارات التفاوض وحل النزاعات لضمان ر المزيد...

مؤهل تعليمي في مجال إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمبادئ خدمة العملاء وإدارة علاقات العملاء. مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة. القدرة على بناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء. مهارات اتصال ممتازة للتفاعل مع العملاء بفعالية. القدرة عل المزيد...

إنشاء عمليات وأساليب لجمع بيانات سلسلة التوريد تحليل البيانات لتحديد المجالات الإشكالية واقتراح التحسينات تخطيط وتنفيذ مشاريع تحسين سلسلة التوريد (مثل تقسيم المستودعات وتخطيط المسار) تطوير المتطلبات والمعايير (مثل التعبئة والتغليف والمشتريات والتسليم) الإشراف على إجراءات الجرد اكتشف المزيد...

إجراء بحث متعمق حول سلوك المستهلك وتفضيلاته. تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والرؤى. إعداد التقارير والعروض التقديمية لتوصيل النتائج. دراسة أنماط الشراء وعمليات اتخاذ القرار. مراقبة اتجاهات المستهلك وتحولات السوق. تعاون مع فريقنا لدمج الأفكار في الاستراتيجيات. إدارة مشاريع بحثية متعد المزيد...

عقود التسعير ستكون مسؤولاً عن مراجعة ميزانيات العميل والموافقة عليها وتحميلها بشكل صحيح إلى النظام المالي. تسهيل التفاوض على عقود العميل والبائعين بين العملاء/البائعين وموظفي الحسابات/الإدارة العليا والقسم القانوني، بما في ذلك المراجعة الكاملة لجميع شروط العمل (مع الإشراف) التأكد من المزيد...

دعم تكثيف أنظمة الهندسة والإنتاج، بما يتماشى مع أهداف التنمية البيئية والمحلية تحليل وتحسين عمليات العمليات وسير العمل من البداية إلى النهاية. تنفيذ مبادئ وممارسات التصنيع الهزيل والمستدام، وتوحيد العمليات ومنهجيات التحسين المستمر بالتعاون مع نظرائهم من العملاء مراقبة مقاييس أداء ال المزيد...

Roles and responsibilities You are an experienced Project Controller with a proven track record in managing PMIS projects. You understand the intricacies of project control processes and have the ability to keep projects on track and within budget. Your analytical skills are unparall المزيد...

Roles and responsibilities Spectrum Search is thrilled to present an exceptional opportunity for a Senior Financial Planning & Analyst to join an innovative decentralized finance platform. This organization is at the cutting edge of integrating trusted, verifiable real-world data المزيد...

درجة البكالوريوس أو درجة الماجستير، ويفضل أن يكون ذلك في إدارة الأعمال / الاقتصاد أو مجال كمي (الهندسة أو الرياضيات أو التكنولوجيا أو العلوم). 1-2 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في بيئة عمل سريعة الخطى (مثل الاستشارات، أو الخدمات المصرفية الاستثمارية، أو الأسهم الخاصة، أو رأس الما المزيد...

إجراء بحث متعمق حول سلوك المستهلك وتفضيلاته. تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والرؤى. إعداد التقارير والعروض التقديمية لتوصيل النتائج. دراسة أنماط الشراء وعمليات اتخاذ القرار. مراقبة اتجاهات المستهلك وتحولات السوق. تعاون مع فريقنا لدمج الأفكار في الاستراتيجيات. إدارة مشاريع بحثية متعد المزيد...

المقارنة المعيارية التنافسية: تحليل استراتيجيات العلامات التجارية للمنافسين، وتحديد المواقع، وحصة السوق. تحديد الفرص والتهديدات لإبلاغ استراتيجية علامتنا التجارية. رؤى المستهلك: جمع رؤى حول سلوكيات المستهلكين ومواقفهم ودوافعهم من خلال الدراسات الاستقصائية ومجموعات التركيز وتحليل الب المزيد...

قم بتطوير كود Python لمواجهة التحديات المعقدة، والاستفادة من المهارات التقنية والفطنة التجارية لاستخراج الرؤى من مصادر البيانات العامة. الانخراط في تواصل واضح مع فرق البحث لدعم تحقيق الأهداف التنظيمية. قم بتوثيق منطق التعليمات البرمجية والمنطق بدقة في دفاتر ملاحظات Jupyter أو التنسيق المزيد...

نحن مستقرون. لقد جمعنا 35 مليون دولار ولدينا سنوات من المدرج. نحن نعمل عن بُعد أولاً ولدينا أكثر من 10 سنوات من الخبرة في قيادة الفرق الموزعة في Elastic. يتم توزيع فريقنا في جميع أنحاء العالم، وخاصة في أوروبا والساحل الشرقي للولايات المتحدة الأمريكية. كن جزءًا من ثقافة صحية، ثقافة المزيد...

مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية شفهيًا وكتابيًا مع العملاء. مهارات التنظيم: القدرة على تنظيم وتتبع استفسارات وشكاوى العملاء. حل المشكلات: القدرة على معالجة وحل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال. إتقان استخدام الكمبيوتر: المعرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) والأوفيس. المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. المعرفة بخدمة العملاء: فهم عميق لمبادئ خدمة العملاء وكيفية تقديم خدمة عملاء ممتازة. المهارات القيادية: القدرة على قيادة فريق الخدمة العملاء وتحفيزهم لتحقيق أهداف الخدمة والرضا العملاء. ا المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

معالجة الطلبات والمرتجعات والمبالغ المستردة بدقة ووفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. الاحتفاظ بسجلات شاملة ودقيقة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بنا. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتصعيد المشكلات المعقدة وضمان حلها في الوقت المناسب. تحديد فرص تحسين ا المزيد...

التواصل مع العملاء: قم بالرد على استفسارات العملاء بسرعة وبتعاطف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وقنوات التواصل الاجتماعي المحتملة. استكشاف الأخطاء وإصلاحها: التحقيق في مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات والأوامر والحسابات والصعوبات الفنية وحلها. معرفة المنتج: اكتساب فهم متعمق المزيد...

المؤهلات الأكاديمية: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. شهادات إضافية في إدارة علاقات العملاء أو حلول التكنولوجيا قد تكون مفيدة. المهارات الشخصية: مهارات قيادة قوية وقدرة على إدارة فرق العمل. مهارات اتصال ممتازة، شفوية وكتاب المزيد...