وظيفة في Customer Experience في ينبع

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل مع العملاء بشكل فعال ومهني. فهم عميق لاحتياجات وتوقعات العملاء والقدرة على تحليل البيانات المتعلقة بتجارب العملاء. القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات تجربة العملاء التي تعزز رضا العملاء وتحافظ على ولاءهم. مهارات القيادة والتحفيز لتحفيز فريق المزيد...

فهم عميق لتجربة العملاء ومبادئ الخدمة. القدرة على تحليل تفاصيل تجربة العميل وتحديد نقاط التحسين. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفرق العمل الداخلية. القدرة على قياس وتقييم أداء تجربة العملاء وتطوير تقارير المتابعة المزيد...

التعليم والمعرفة: درجة علمية في تصميم الخدمات، تجربة العملاء، الاتصالات أو مجال ذي صلة. فهم عميق للعمليات التجارية وتفاصيل تجربة العملاء. المهارات التقنية: القدرة على استخدام أدوات تصميم الخدمات مثل التحليلات الجذابة ورسوم الأسلاك والبرمجيات ذات الصلة. ال المزيد...

مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل مع العملاء بلباقة واحترافية. القدرة على حل المشكلات بفعالية والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية. معرفة جيدة بخدمة العملاء وأسس الضيافة. القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. القدرة على تحليل ملاحظات النزلاء وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم. المزيد...

فهم عميق لمفاهيم تجربة المستخدم وتصميم تجارب المستخدم. مهارات تصميمية قوية وإبداعية. القدرة على إجراء أبحاث مستخدم لفهم احتياجات المستخدمين وتحليل البيانات ذات الصلة. القدرة على إنشاء مخططات أسلاكية (wireframes) ونماذج تفاعلية (prototypes). معرفة بأدوات تصميم الواجهة وتجربة المس المزيد...

شهادة جامعية في مجال صحة العامة، إدارة الخدمات الصحية، علوم السلوك، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمبادئ رعاية المرضى وتجربتهم. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل بلباقة مع المرضى وأفراد الفريق الطبي. القدرة على تحليل تجارب المرضى وتحديد المناطق التي يمكن تحسينها. القدرة على تطوير المزيد...

درجة البكالوريوس على الأقل في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، علم النفس التنظيمي، أو مجال مماثل. خبرة مثبتة في تحليل تجارب الموظفين وتنفيذ استراتيجيات تحسينها. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل بشكل فعال مع فرق متعددة الثقافات. القدرة على التخطيط والتنظيم وإدارة المشاريع بنجاح. المزيد...

التعليم والمهارات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. مهارات تحليل البيانات والتقارير والتفاعل مع الأنظمة الخاصة بإدارة علاقات العملاء (CRM). القدرة على استخدام برامج مايكروسوفت أو برامج أخرى لمعالجة البيانات. الخبرة: خبرة سابقة في مجال خدمة الع المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل لطيف وفعال. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم والمساعدة بشكل مهني. القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المبيعات. معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المشورة والإرشاد للعملاء. المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

مهارات الاتصال القوية: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم. معرفة ممتازة بالمنتج أو الخدمة: يجب أن يكون لديك معرفة عميقة بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة لتتمكن من توجيه العملاء بشكل فعّال. مهارات حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى المزيد...

فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات عملاء الحسابات الرئيسية. مهارات التواصل القوية والقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء. القدرة على تقديم الدعم والإرشاد لعملاء الحسابات الرئيسية بفعالية. مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة وتلبية احتياجات العملاء. الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية ا المزيد...

حاصل على شهادة بكالوريوس في مجال ذي صلة. فهم عميق لعمليات تطوير المنتجات ومفاهيم إدارة الجودة. خبرة في تطوير استراتيجيات دعم العملاء وتحسين تجربتهم. مهارات تحليلية قوية وقدرة على اتخاذ القرارات بناءً على البيانات. القدرة على توجيه الفرق لضمان تحقيق أهداف الجودة ورضا العملاء. المزيد...

We are seeking a highly skilled SEO Specialist with a strong background in ecommerce and marketplace optimization specifically with technical experience in audit and implementation. This role requires more than just knowledge of best practices; we need someone who understands the intr المزيد...

مهارات القيادة والإدارة: القدرة على قيادة فريق المطعم وتحفيزهم لتحقيق أهداف الخدمة والربحية، وإدارة الجداول الزمنية وتوجيه الفريق لتحقيق أداء ممتاز. الإبداع واتخاذ القرارات: القدرة على ابتكار أفكار جديدة لتطوير خدمة المطعم وجذب الزبائن، بالإضافة إلى اتخاذ القرارات الفعالة لتح المزيد...

eyewa is looking for Optometrist in Saudi Arabia as below details:Responsibility:Optometrist is the healthcare professionals who provide primary eye care & vision care ranging from sight testing and correction to the diagnosis treatment and management of vision disorders & eye disease المزيد...

مهارات قيادية وإدارية للمساعدة في إدارة العمليات اليومية للمتجر. القدرة على توجيه وتدريب الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المحددة. معرفة بعمليات المبيعات والخدمة العملاء وقدرة على تقديم دعم فعال. القدرة على التعامل مع مشاكل العملاء وحلها بفعالية. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الزم المزيد...

Output: Overview Looking for sales professionals with 10 years of experience and will be an individual contributor role to begin with. We require candidates to be based out of Saudi Arabia or those residing in Arabia and must have expertise in the sports domain. Should be well network المزيد...

مهارات قيادية وإدارية للمساعدة في إدارة العمليات اليومية للمول. القدرة على تنظيم وتوجيه فرق العمل لضمان سير العمل بفعالية. معرفة بعمليات التسويق والترويج لزيادة حركة الزبائن في المول. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع المتسوقين والمستأجرين وحل المشاكل بفعالية. المزيد...

معرفة بتحضير المشروبات الساخنة والباردة. مهارات في تحميص وطحن القهوة. القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة. معرفة بأنواع القهوة ومكوناتها. مهارات تنظيمية وإدارية في إدارة المخزون والمبيعات. المزيد...