وظائف في Customer Account في الخبر

مهارات تواصل قوية للتعامل مع العملاء وبناء علاقات إيجابية. القدرة على إدارة وتطوير حسابات العملاء لضمان رضاهم وولائهم. مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمشاكل بفعالية. القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية. إجادة استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج الحاسوب. فهم ج المزيد...

فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات عملاء الحسابات الرئيسية. مهارات التواصل القوية والقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء. القدرة على تقديم الدعم والإرشاد لعملاء الحسابات الرئيسية بفعالية. مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة وتلبية احتياجات العملاء. الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية ا المزيد...

مهارات الاتصال: القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء. إدارة العلاقات: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. فهم المنتجات والخدمات: معرفة عميقة بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة. المهارات التحليلية: القدرة على تحليل البيانات وفهم احتياجات العملاء. حل المشكلات: المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. التفاعل مع العملاء والدعم الرد على الاستفسارات: الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو شخصيًا، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة المزيد...

Job Title: Event Account Manager Department: Event Management Reports To: Senior Event Manager / Director of Events Job Summary: The Event Account Manager is responsible for managing and Acquiring new client accounts coordinating event logistics and ensuring the المزيد...

Job Title: Event Account Manager Department: Event Management Reports To: Senior Event Manager / Director of Events Job Summary: The Event Account Manager is responsible for managing and Acquiring new client accounts coordinating event logistics and ensuring the المزيد...

General information Country Saudi Arabia City Remote Location Job ID 41880 Department Sales Experience Level MIDSENIORLEVEL Employment Status FULLTIME Workplace Type Remote Description & Requirements At Infor as part of our expansion we are seeking a dynamic and resultsdriven I المزيد...

1. أكثر من 5 سنوات من الخبرة التشغيلية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الخبرة في إدارة العلامات التجارية أو عمليات النظام الأساسي. 2. تعد الاتصالات والعلاقات الواسعة مع شبكات البائعين والبائعين المحليين ميزة إضافية. 3. مهارات قوية في تحليل البيانات، وقادرة على تحليل اتجاهات الص المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. المعرفة بخدمة العملاء: فهم عميق لمبادئ خدمة العملاء وكيفية تقديم خدمة عملاء ممتازة. المهارات القيادية: القدرة على قيادة فريق الخدمة العملاء وتحفيزهم لتحقيق أهداف الخدمة والرضا العملاء. ا المزيد...

مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء. الاستجابة السريعة: القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية وسرعة. الحلول الإبداعية: القدرة على تقديم حلول مبتكرة لمشاكل العملاء. الصبر والتحمل: القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين بلطف واحترافية. التعلم السري المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل لطيف وفعال. القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم والمساعدة بشكل مهني. القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف المبيعات. معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المشورة والإرشاد للعملاء. المزيد...

مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم. التحليل والتقييم: القدرة على تحليل تجربة العميل وتقييم رضاهم. الحلول الإبداعية: القدرة على تقديم حلول مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء. التفاعل القوي: القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والفرق الداخلية. الت المزيد...

المؤهلات التعليمية والمهنية: درجة البكالوريوس في المالية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. الخبرة في إدارة الائتمان أو الخدمات المالية تُعد ميزة إضافية. المهارات الفنية: معرفة عميقة بسياسات وإجراءات منح الائتمان. القدرة على تقديم تحليلات مالية دقيقة وتقارير عن ح المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تسويق، علوم الاتصال، أو أي مجال ذي صلة. الشهادات الفنية أو الدورات التدريبية في خدمة العملاء قد تكون مفيدة أيضًا. المهارات الشخصية: مهارات التواصل الفعّال والاستماع الجيد، القدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحترافية، وحل المزيد...

الأدوار والمسؤوليات 1. قيادة الفريق الإشراف على فريق خدمات الضيوف وقيادته، وتقديم التوجيه والتدريب والدعم لضمان مستويات عالية من الخدمة. إجراء اجتماعات فريق منتظمة للتواصل بشأن الأهداف والتحديثات وتوقعات الأداء. تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي والتعاون. 2. إدارة علاقات المزيد...

التعليم: شهادة البكالوريوس في الهندسة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. يفضل أن تكون هناك درجة أعلى مثل الماجستير في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات. المهارات اللغوية: إجادة اللغة المحلية، وقد تكون هناك حاجة لإجادة لغة إنجليزية لفهم التقارير والتواصل الدولي إن لزم الأمر. ا المزيد...

مهارات اتصال ممتازة. القدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحتراف. قدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بفعالية. معرفة جيدة بمنتجات أو خدمات الشركة. القدرة على العمل في فريق وتحت ضغط. المزيد...

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل مع العملاء بشكل فعال ومهني. فهم عميق لاحتياجات وتوقعات العملاء والقدرة على تحليل البيانات المتعلقة بتجارب العملاء. القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات تجربة العملاء التي تعزز رضا العملاء وتحافظ على ولاءهم. مهارات القيادة والتحفيز لتحفيز فريق المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة. قد تُفضل الدرجات العليا مثل الماجستير في إدارة الأعمال. المهارات التواصلية: مهارات التواصل الفعالة، سواء كانت شفهية أو كتابية، مع القدرة على التفاعل مع العملاء بحسن نية وفعالية. ال المزيد...

فهم عميق لتجربة العملاء ومبادئ الخدمة. القدرة على تحليل تفاصيل تجربة العميل وتحديد نقاط التحسين. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفرق العمل الداخلية. القدرة على قياس وتقييم أداء تجربة العملاء وتطوير تقارير المتابعة المزيد...