وظائف في Call Center Team Lead في الرياض

المؤهلات التعليمية: شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الاتصال، أو أي مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: مهارات قيادية قوية وقدرة على إدارة وتوجيه فريق عمل. مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. معرفة بأساليب إدارة مراكز الاتصال وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). القد المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة ثانوية عامة كحد أدنى، ويفضل أن يكون المتقدم حاصلًا على شهادة جامعية أو دورات تدريبية في مجال ذي صلة. المهارات والمعرفة: مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. القدرة على استخدام الكمبيوتر وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM). مهارات استماع ف المزيد...

الأدوار والمسؤوليات نحن نبحث عن فرد يتمتع بحافز كبير وموهبة عالية للانضمام إلى فريقنا كمسؤول تنفيذي لمركز الاتصال. بصفتك مسؤول تنفيذي لمركز الاتصال، ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم خدمة ودعم استثنائيين لعملائنا. ستكون مسؤولاً عن التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، والرد على استفسارات المزيد...

مهارات التواصل: القدرة على التحدث بوضوح والاستماع بفعالية. إتقان استخدام الكمبيوتر: المعرفة ببرامج مراكز الاتصال وأنظمة CRM. حل المشكلات: القدرة على معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة. القدرة على العمل تحت الضغط: التعامل مع حجم مكالمات كبير بطريقة مهنية. المرونة: الاستعداد ل المزيد...

يلعب أخصائي مركز الاتصال التكنولوجي دورًا حاسمًا في توفير الدعم الفني في الخطوط الأمامية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للعملاء الذين يواجهون مشكلات مع منتجات أو خدمات التكنولوجيا. يتطلب هذا الدور مزيجًا من المعرفة التقنية وقدرات حل المشكلات ومهارات خدمة العملاء الممتازة. المزيد...

المؤهلات التعليمية: شهادة ثانوية عامة على الأقل، ويفضل شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال أو التسويق. المهارات والمعرفة: إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة. مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. القدرة على استخدام الكمبيوتر وأنظمة إدارة علاقات العملا المزيد...

إدارة وتشغيل أجهزة أمن الشبكات الحفاظ على معرفة الخبراء بتقنيات الأمان، وقيادة تقديم تحسينات العملية والنظام، ودفع تنفيذ خطط التحسين المستمر وضمان مشاركة أفضل الممارسات عبر الفريق. التحديد المستمر وتعزيز وتحسين الميزات غير المستخدمة في الحل الأمني ​​الحالي إلى أقصى قيمة المزيد...

إدارة وتشغيل أجهزة أمن الشبكات الحفاظ على معرفة الخبراء بتقنيات الأمان، وقيادة تقديم تحسينات العملية والنظام، ودفع تنفيذ خطط التحسين المستمر وضمان مشاركة أفضل الممارسات عبر الفريق. التحديد المستمر وتعزيز وتحسين الميزات غير المستخدمة في الحل الأمني ​​الحالي إلى أقصى قيمة تصميم وهند المزيد...

إدارة وصيانة قواعد بيانات MS-SQL Server، بما في ذلك التثبيت والتكوين والترقية. إجراء عمليات النسخ الاحتياطي والاسترداد والتخطيط للتعافي من الكوارث بشكل منتظم. مراقبة أداء قاعدة البيانات وتنفيذ استراتيجيات الضبط والتحسين. تطوير وإنفاذ سياسات وإجراءات أمان قاعدة البيانات. استكشاف مشكلا المزيد...

نحن نؤمن بترتيبات العمل المرنة، مما يتيح لك القيام بعمل رائع من أي مكان وتحقيق التميز في كل مكان. بالإضافة إلى ذلك، لدينا برامج تحفيزية لمكافأة الزملاء الذين يبذلون قصارى جهدهم. التعلم مدى الحياة، ومبادرات التدريب، والتوجيه والتدريب... ليست مجرد كلمات طنانة بالنسبة لنا. إنها حقيقة م المزيد...

خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الأنشطة الاجتماعية المدفوعة. خبرة في التسويق الرقمي، مع التركيز على اكتساب المستخدمين، ويفضل أن يكون ذلك في مجال الألعاب الاجتماعية/ألعاب الهاتف المحمول/المراهنات الرياضية/صناعة المقامرة. خبرة في العمل مع العديد من منصات التواصل الاجتماعي المدفوعة مثل المزيد...

المساعدة في تطوير استراتيجيات جذب المواهب لموقع التوظيف في الشرق الأوسط وقنوات التواصل الاجتماعي. المساعدة في تطوير وإدارة تقويم المحتوى الشهري العمل مع الاتصالات الداخلية والخارجية للمساعدة في إنشاء المحتوى وتصوير الفيديو حدد المحتوى الذي يمكن إعادة استخدامه لأغراض جذب المواهب إنشاء المزيد...

المساعدة في تطوير استراتيجيات جذب المواهب لموقع التوظيف في الشرق الأوسط وقنوات التواصل الاجتماعي. المساعدة في تطوير وإدارة تقويم المحتوى الشهري العمل مع الاتصالات الداخلية والخارجية للمساعدة في إنشاء المحتوى وتصوير الفيديو حدد المحتوى الذي يمكن إعادة استخدامه لأغراض جذب المواهب إنشاء المزيد...

يلعب قائد فريق تطوير الأعمال دورًا حاسمًا في دعم الجوانب الإستراتيجية والتشغيلية لأنشطة تطوير الأعمال لدينا. من خلال العمل بشكل وثيق مع مدير تطوير الأعمال، يعد هذا المنصب ضروريًا لإدارة خط أنابيب المبيعات عبر مختلف الصناعات والأسواق، وتنسيق جهود فريق BD، والإشراف على عملية طلب تقديم المزيد...

التعليم: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، أو تعليم متقدم حسب طبيعة العمل. المهارات التواصلية: مهارات تواصل جيدة للتفاعل الفعّال مع زملاء الفريق والعملاء. القدرة على العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق وتحقيق الأهداف المشتركة. المهارات التنظيمية: القد المزيد...

خبرة واسعة في مجال الرياضة ولعبة المنتخب. مهارات قيادية ممتازة وقدرة على تحفيز وإلهام اللاعبين. القدرة على التعامل مع ضغوط المنافسة والتحكيم. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع الفريق. التزام بالأخلاقيات الرياضية والقواعد واللوائح الدولية. المزيد...

إدارة البنية التحتية: مسؤول عن الإشراف على البائعين الخارجيين الذين يعتنون بالعمليات الشاملة وصيانة البنية التحتية لمركز البيانات، بما في ذلك الخوادم وأنظمة التخزين ومعدات الشبكات وأنظمة الطاقة والتبريد. تخصيص الموارد: الإشراف على البائع الخارجي وتقديم التوجيه إليه بشأن تخصيص الموارد المزيد...

الأدوار والمسؤوليات بصفتك أحد موظفي مركز الخدمة في IIQAF، ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم خدمة عملاء استثنائية لعملائنا. تتمثل المسؤولية الأساسية لهذا الدور في التعامل مع جميع المكالمات والاستفسارات الواردة من العملاء، وإرشادهم بشأن أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديهم. ستكون مسؤولاً أيضًا عن المزيد...

المساعدة في تفريغ المركبات وفحص المخزون فرز ووضع المواد أو العناصر على الرفوف والأرفف. جمع العناصر من جميع أنحاء المستودع وإعداد واستكمال طلبات المستودع للتسليم أو الاستلام وفقًا لجدول زمني. إجراء عمليات مراقبة مخزون المستودعات عبر الماسح الضوئي أو من خلال جهاز الكمبيوتر. عد المخزو المزيد...

التعامل مع المكالمات الواردة والاتصالات من الضيوف، وتوفير ردود دقيقة وفي الوقت المناسب على الاستفسارات. تسجيل تفاعلات الضيوف وتفاصيل الاستفسارات والتعليقات والشكاوى في نظام إدارة علاقات العملاء. تزويد الضيوف بمعلومات حول المرافق والخدمات والعروض الترويجية المستمرة في سندالة. ت المزيد...