وظائف خدمات الدعم الفني في الكويت

التخطيط الاستراتيجي للمبيعات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق أهداف الشركة في سوق اللحوم النباتية. التوجيه الفني: أنشئ قيمة للعملاء من خلال العمل كمستشار فني موثوق به، من خلال الاستفادة من خبرتك في مجال الأغذية النباتية. توسيع السوق: تحديد الفرص التجارية الجديدة والاستفا المزيد...

درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، أو إدارة الإنشاءات، أو أي مجال ذي صلة من جامعة معترف بها. شهادات في أنظمة إدارة الجودة (على سبيل المثال، مدقق رئيسي ISO 9001). - خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة مشاريع البناء مع 5 سنوات على الأقل في دور قيادي لضمان الجودة في صناعة البناء والتشييد. المزيد...

الكفاءة في الأنظمة الأساسية السحابية مثل AWS وAzure وGoogle Cloud. فهم قوي للشبكات السحابية والأمن والامتثال. تجربة مع البنية التحتية كأدوات للتعليمات البرمجية (IaC) مثل قوالب Terraform أو CloudFormation أو ARM. الإلمام بتقنيات النقل بالحاويات (مثل Docker وKubernetes). مهارات البرمجة المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...

هذا دور بدوام جزئي في الموقع لأخصائي دعم العملاء والوفاء الموجود في مدينة الكويت. باعتبارك متخصصًا في دعم العملاء، ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم استثنائي للعملاء، وضمان رضا العملاء، وحل استفسارات الدعم الفني. ستستخدم مهاراتك التحليلية القوية لاستكشاف مشكلات العملاء وإصلاحها وحلها على ال المزيد...

Responsibilities:Serve as the first point of contact for customers providing timely and professional assistance via phone email and live chat.Address customer inquiries concerns and feedback with empathy and efficiency ensuring a positive resolution to every interaction.Troubleshoot t المزيد...

Technical Support: Provide first and second-line support for hardware, software, and network issues. Troubleshoot and resolve problems with desktops, laptops, printers, mobile devices, and other IT equipment. System Maintenance: Monitor and maintain computer systems and networks to المزيد...

إدارة وتكوين منتجات Swift (SAA وSAG وSWP وSNL وHSM) إدارة نظام التحكم في الدفع خبرة عملية في اكتشاف الرسائل المكررة وفحص العملاء وتطبيقات مثل DDA وSafeWatch خبرة عملية في أي تطبيق قائم على البائع مثل مركز/بوابة الدفع خبرة في نظام RTGS المحلي مثل PayHub/AFAQ خبرة في أنظمة المصالحة مثل المزيد...

تنفيذ الحلول وتثبيتها على منصات البنية التحتية الخاصة بالعميل اعمل في الموقع وخارجه لاستكشاف المشكلات التي أبلغ عنها العملاء وإصلاحها وتشخيصها في طبقات التنفيذ المختلفة التصرف بشكل إيجابي والاستجابة السريعة لطلبات / تذاكر العميل إعداد ومراجعة والتأكد من دقة الوثائق الفنية إجراء زيارات المزيد...

يجب أن يكون لديك رخصة قيادة صالحة والقدرة على الاحتفاظ بسجل قيادة نظيف معرفة عملية بجداول بيانات Excel باستخدام الجداول المحورية وvlookup، بما في ذلك برامج إدارة البيانات الأخرى إظهار القدرة على مساعدة فرق المبيعات في أي عمل إضافي حسب الحاجة من خلال موقف يمكن القيام به يجب أن يتمتع ب المزيد...

العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء، حيث يقدم المساعدة المهنية وفي الوقت المناسب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. قم بمعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بتعاطف وكفاءة، مما يضمن حلًا إيجابيًا لكل تفاعل. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتوجيه العملاء عبر ميزات الم المزيد...

العمل كنقطة اتصال للعملاء ومعالجة الاستفسارات وتوفير المعلومات وتنسيق الاستجابات مع فريق المبيعات. المساعدة في إعداد العروض التقديمية والمقترحات للعملاء. تأكد من أن مواد المبيعات محدثة ويمكن لفريق المبيعات الوصول إليها بسهولة. تنسيق وتنظيم اجتماعات العملاء والأحداث والمؤتمرات، سواء ب المزيد...

اتبع القواعد والإجراءات الخاصة بأنشطة مراقبة الجودة لضمان الالتزام الصارم بمعايير الجودة. فحص وتصنيف مواد الخردة عند وصولها إلى ساحة الخردة الداخلية أو خارج المصنع، في مقر الموردين، كلما لزم الأمر. جمع عينات المواد الخام وإجراء اختبار الكثافة أو الاختبارات الفيزيائية الأخرى وفقًا للمو المزيد...

إدارة وتكوين منتجات Swift (SAA وSAG وSWP وSNL وHSM) إدارة نظام مراقبة الدفع خبرة عملية في اكتشاف الرسائل المكررة وتطبيقات فحص العملاء مثل DDA وSafeWatch خبرة عملية مع أي تطبيق يعتمد على البائع مثل مركز/بوابة الدفع من ذوي الخبرة في نظام RTGS المحلي مثل PayHub/AFAQ من ذوي الخبرة في أنظ المزيد...

Analyze operating processes to ensure they are delivering what is required. Follow up on preventive maintenance procedures for all IT infrastructure. Manage logging procedure for maintenance activities (preventive and calls) Investigate escalated technical problems, analyze issue المزيد...

إتقان اللغة: إتقان اللغة الألمانية كلغة أصلية أو شبه أصلية، مع مهارات ممتازة في الكتابة والتحرير. مطلوب أيضا إتقان اللغة الإنجليزية. التعليم: درجة البكالوريوس في الكتابة الفنية أو الاتصالات أو الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة. الخبرة: خبرة لا تقل عن [X] سنوات في الكتابة الفني المزيد...

✔️ إتقان اللغتين الدنماركية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا؛ ✔️ شخص استباقي يتمتع بمهارات دعم/مبيعات جيدة؛ ✔️ مهارات تواصل وتفاوض قوية. ✔️ الاهتمام بالتفاصيل؛ ✔️ الخبرة السابقة كوكيل دعم ستعتبر ميزة. المزيد...

تحديد موضع المنتج: تعاون مع إدارة المنتج وفرق المبيعات لتحديد موضع المنتج والرسائل واستراتيجيات الذهاب إلى السوق التي تلقى صدى لدى الجماهير التجارية. أبحاث السوق: إجراء أبحاث سوقية شاملة لفهم اتجاهات الصناعة والمشهد التنافسي واحتياجات العملاء، واستخدام هذه الأفكار لإرشاد استراتيجيات المزيد...

نحن نبحث عن كاتب محتوى تقني (ألماني) يتمتع بمهارات عالية وموجه نحو التفاصيل للانضمام إلى فريقنا. سيكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في كتابة وتحرير المحتوى الفني باللغة الألمانية، مع القدرة على ترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى محتوى واضح وموجز وجذاب. ستعمل بشكل وثيق مع مديري المنت المزيد...

القدرة على فهم أهداف وأولويات عمل العملاء المحتملين/العملاء من خلال العمل كمستشار موثوق به للمساعدة في تشكيل حالة الاستخدام الخاصة بهم واقتراح أفضل بنية للحلول. اعمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لتأهيل الفرص والآفاق ثم التعاون في استراتيجية المبيعات وتحديد المشاركة الفنية قبل البيع الم المزيد...